Spinbara Casino - všeobecná diskuze (strana 34)

Ahoj, myslím, že chápu tenhle kruh, kterým jsi procházel/a, protože jsem nedávno s jiným hráčem diskutoval/a o procesu stížností v Anjouanu a vidím, že je to v podstatě stejné šílenství, jen bez zapojení Ask Gamblers. Zajímalo by tě podívat se na tu druhou komunikaci? Vlákno je zde s názvem „ Co může hráč dělat, když kasino, poskytovatelé ADR, regulátor a poskytovatel hry nereagují?" 👈

Jedna věc mě ale nejvíc mate. Víte, když moji kolegové naposledy kontrolovali toto kasino, nemělo licenci, a mluvím o srpnu 2026, takže podle mého názoru poskytovatelé ADR uvedení pod ANjoan AOFA nemusí být příliš motivováni k tomu, aby zasáhli. Na první pohled mě opravdu překvapilo, že AG přímo poskytuje oficiální ADR služby pro toto kasino, i když podle mého názoru to jen přispělo k důkazům o tom, že kasino nemá licenci a oficiální podporu ADR. Bohužel, jak jsem četl dále, ukázalo se, že AG o takové souvislosti neví.

Rád bych vám pomohl najít pracovní cestu, ale upřímně řečeno, možná by vám tu mohl dát skutečnou radu právník, kterého jste zmínil dříve.

Ahoj lidi,

Vytvořil jsem si účet po přečtení guruovské recenze Spinbary. Nejdřív jsem vložil asi 3 tisíce eur, které jsem prohrál, a pak další 2 tisíce. Měl jsem štěstí a vyhrál jsem nějaké peníze, ale než mi tuto možnost zablokovali, obdržel jsem jen 2 výběry.

Na účtu mi zbývá přes 20 tisíc, které si nemůžu vybrat, protože mě kasino neověřuje. Všechny dokumenty jsem odeslal v perfektní kvalitě, ale jediná odpověď v chatu, kterou dostávám, je, že budu brzy kontaktován.

Také mi byl slíben VIP manažer, který mi pomůže s rychlejším ověřením a výběry.

Žádná odpověď na žádný z mých e-mailů už 4 dny.

Proč Guru doporučil toto kasino? Mám pocit, že mi peníze nezaplatí.

Může mi prosím někdo pomoct?

Ahoj,

Gratuluji k výhře tak pěkné částky. Já ani recenze kasina samozřejmě nemůžeme říct, co se v kasinu děje ve vaší konkrétní situaci, takže chápu vaše otázky. Pokud si prohlédnete toto fórum, s velkou pravděpodobností narazíte na hráče s podobnými zkušenostmi napříč různými kasiny. Rád bych řekl, že větší výhry obvykle podléhají mnoha kontrolám prováděným kasiny a není úplně na rozdíl od toho, že tato ověření, vyšetřování a kontroly nejsou s hráči plně konzultovány, právě naopak.

Takže i když naprosto chápu, že očekáváte rychlejší služby, kasino si v první řadě musí doladit detaily. Pokud tomu dobře rozumím, KYC ještě nebyl dokončen, což je nezbytné pro další pokrok.

Druhý hráč, který vybíral nižší částky, uvedl, že KYC nebyl nutný, ačkoli i jeho výběry byly zpožděny. Myslím, že kasino může mít celkově zpoždění s výběry, což se může stát bez předchozího varování a může se stát v jakémkoli kasinu. Přál bych si, abychom to mohli předvídat a recenzi upravit; funguje to však pouze zpětně.

Není to dokonalé, ale je to jediný způsob, jakým jsme kasina hodnotili.

Ahoj,

Moc vám děkuji za vaši odpověď.

Jak dlouho mám čekat? Kasino se mi moc líbilo a obzvlášť všechny živé hry/poskytovatelé, které ne každé kasino nabízí.

Nebudu hrát ani nic vkládat, dokud neobdržím své peníze.

Aktuální informace o postupu a o tom, jak se vším zabývají, budou zde pravidelně zveřejňovány.

Petey