Taky jsem nakonec prohrál těch 3550 eur, co jsem měl. Dodnes mám blokované výběry, dokud čekám na ověření účtu, což mi už nevadí, protože už tam nikdy hrát nebudu! Ale je škoda, když výhry nikdy nedorazí na účet; jsou to podvodníci.
Jak dlouho si ponechali tvůj výběr?
Pokud myslíte, že peníze nikdy neobdržím, tak moje výběry jsou stále blokované a můj účet není ověřený. Kdybych nehrál, peníze by byly stále blokované, protože můj účet je stejný jako předtím, ale už mi to je jedno, protože nemám peníze na výběr a už tam nikdy hrát nebudu.
Taky jsem nakonec prohrál těch 3550 eur, co jsem měl. Dodnes mám blokované výběry, dokud čekám na ověření účtu, což mi už nevadí, protože už tam nikdy hrát nebudu! Ale je škoda, když výhry nikdy nedorazí na účet; jsou to podvodníci.
Je mi líto, že to takto dopadlo, ale v takových případech vždy doporučuji následující. Pokud jste podali stížnost a kasino ji nevyřeší, tak dostane černé body a bude mu snížen index bezpečnosti. Když prohrajete peníze, tak se to nestane, protože se s tím nedá nic dělat. Vždycky to doporučuji, i když vím, jak těžké to musí být, a že když kasino někdy věci uměle prodlužuje, není to příjemné, ale musíte vytrvat.
Pokud to hráči nezvládnou, je těžké na to poukázat nebo dělat cokoli dalšího.😕
Ahoj všichni, toto je poprvé, co se snažím vybrat 500 €. Po 5 dnech čekání mi poskytovatel platebních služeb (moje banka) oznámí, že „transakce zrušena".
Zavolal jsem do banky a oni mi řekli, že mi žádné vklady na účet neodmítli. Požádal jsem o další výběr peněz...
Mohl by mi někdo říct, jaké kroky musím dodržet?
No, měli byste vědět, že další věc, kterou udělají, je, že vám zablokují výběry a začnou po vás chtít dokumentaci, a vy peníze nikdy nedostanete.
Když poskytovatel platebních služeb platbu odmítne, je to proto, že začne požadovat dokumenty. To se stalo mně a přišel jsem o 3553 eur.
Ne ne ne……
Vážně? Nedá se s tím nic dělat? Některým lidem se je podařilo dostat ven, že?
Takže to, co dělají, je krádež! Nemůžeme to nahlásit? Nemůžeme podat žalobu? Neexistuje nějaký způsob, jak to získat zpět?
Podívejte, čekám na výběr 3553 eur od 28. ledna a můj účet má od toho dne stále blokované výběry. 
Rádi dohánějí lidi k zoufalství, dokud znovu neprohrají peníze, stejně jako v mém případě. Už jsem to čekání nevydržel a nakonec jsem prohrál všechny peníze, které jsem měl. Už mě nikdy nekontaktovali, ani poté, co jsem jim poslal veškerou dokumentaci, kterou požadovali. Moje rada je, abyste se pokusili vybrat si výhry, a pokud se vám to nepodaří, považujte je za ztracené, protože vám ztrpčí život a peníze vám nevrátí.
Moc mě to mrzí, nedokážu si představit, jak jsi musela být nervózní.
Neutratím je ani nic dalšího nevložím.
Pokud dokážeš být trpělivý, obdivuji tě, ale pravděpodobně si je nakonec zahraješ, protože tě dohánějí k šílenství. Nemluvíme o dnech, jak se říká, ale o týdnech a měsících, takže buď trpělivý, příteli.
Četl jsem vaše zprávy, skoro všechny. Je pravda, že peníze po čase propadnou a zmizí?
Ahoj všichni, toto je poprvé, co se snažím vybrat 500 €. Po 5 dnech čekání mi poskytovatel platebních služeb (moje banka) oznámí, že „transakce zrušena".
Zavolal jsem do banky a oni mi řekli, že mi žádné vklady na účet neodmítli. Požádal jsem o další výběr peněz...
Dobrý den, přečetl(a) jsem si celou konverzaci s hráčem. Pokud si od vás kasino vyžádá dokumenty, je to zcela normální a každý hráč musí dříve či později projít ověřením. Kasinům dáváme 14 dní na dokončení ověření a zaslání peněz hráči. Pokud se tak nestane, můžete u nás podat stížnost.
Je však důležité být trpělivý a nehrát s penězi jako jiný hráč, protože pak vám nemůžeme pomoci. Pokud jste neporušili žádná pravidla a ověření proběhne hladce, kasino nemá důvod brát vaše peníze.
Prosím, informujte mě o tom, jak se věci vyvíjejí.
Dobré ráno!
Moc děkuji za vysvětlení, Jaro. Kasino mi prozatím říká, že ověření účtu není nutné. Mohl jsem vkládat peníze tolikrát, kolikrát jsem chtěl, ale teď mi jednou odmítli výběry.
Stejně tak děkuji.
Toto je nové; když se přihlásím, abych zkontroloval stav svého výběru, zobrazí se mi zpráva, že není k dispozici žádná platební metoda!
Máte jen jednu nesplacenou platbu, nebo tři? Jak řekl Patri, buďte trpěliví a rozhodně neriskujte, ani krátce.
Mám jen jednu čekající platbu a neutratím ji, to je jasné. Problém je, že jsem se na to podíval a toto kasino nemá ve Španělsku licenci, takže s tím nemůžu moc dělat...
A neměli by přijímat ani mé dobití, ani mi nesmí posílat e-maily. I kdyby jednali v dobré víře a chtěli mi zaplatit, mohlo by to být obtížné, protože převod od nich do Španělska by mohl být zamítnut.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
