Slots Angels Casino - všeobecná diskuze (strana 12)

Děláte chargebacky celé 4 měsíce? Chci dělat chargebacky, ale nevím, kde začít a mám strhnout všechny vklady nebo jen jeden? A jaký důvod si mám vybrat, když není uveden 😕 Jsem z nationwide.

Udělal jsem to telefonicky s Barclays, všechny vklady, které jsem jim poslal, se musely dělat jeden po druhém a trvalo to dlouho. Zavolal bych vaší bance a požádal je, aby to buď udělali za vás, nebo aby mi poradili, jak to mám zapsat. Myslím, že pro mě to nebyla žádná zásilka, protože si vzali peníze za něco, z čehož nic nevzniklo. Řekněte jim o falešné licenci, o problémech s doménou, o kterých jsem psal, o všech recenzích tady, na Trustpilotu atd.

Vrátili vám peníze okamžitě, dokud to nebylo prošetřeno? Myslím dočasné vrácení peněz?

Ahoj kámo, ano, mají.

Jestli vám nevadí, že se ptám. Kolik to je? Všechny vklady v New Yorku dosahují zhruba tisíce a nevidím, že by mi je vrátili. Bojím se, že když to udělají a nebe odmítne všechny reklamace, tak si banka vezme všechno, co vám dočasně dají, a pak budu ještě horší 🙁

600, Spinsheaven se nemá o co opřít, pokud jim uplynula lhůta pro výběr, všechna ta hlášení proti nim na internetu a stránkách s recenzemi, fakt, že nikdy neodpovídají na žádné e-maily ani na živém chatu. Falešné informace o registraci domény. Neexistuje nic, co by mohli vaší bance říct, i kdyby odpověděli na své e-maily, aby ospravedlnili to, co dělají.

Ahoj, jsem na tom stejně. V sobotu jsem požádal o výběr a tlačítko pro zrušení je stále dostupné pod výběrem. Napsal jsem jim e-mail, žádná odpověď. Budu muset počkat 21 pracovních dnů, než budu moci podat reklamaci u své banky. Jsem také u Nationwide. Nevím, jak to bude fungovat.

Před pár dny jsem mluvil na živém chatu a řekl jsem, že drtivá většina recenzí uvádí, že nevyplácíte. Snažili se mi říct, že lidé zanechávají špatné recenze od konkurence, a já se zeptal, jestli dostanu svůj výběr, a ona řekla, že pokud budete dodržovat obchodní podmínky, odpověď mi přijde invazivní.

Živý chat funguje na principu umělé inteligence, a to i poté, co vám sdělí, že vás přepojují na skutečnou osobu. Na jejich stránkách v sekci bankovnictví je jasně uvedeno, že platba bankovním převodem trvá 24–48 hodin, takže změnou na 7–21 dní již porušují smluvní podmínky, které si sami stanovili. Ani nemusíte své bance říkat, že lhůta je 7–21 dní, protože webové stránky jasně uvádějí 24–48 hodin, což můžete bance ukázat pomocí snímku obrazovky.

Čím více lidí začne řešit obchodní spory prostřednictvím banky, tím snazší to bude, protože banky si tyto informace budou navzájem sdílet, takže když uvidí více hlášení, poznají, že jsou pravdivá.

Ano, tohle jim prostě nemůže procházet, je nechutné, jak si myslí, že můžou každého podvádět a brát vklady od všech. Doporučujete mi, abych počkal 21 dní, než s problémem nastoupím do banky, nebo to můžu udělat hned? Opravdu si nedokážu představit, že bych od nich dostal svůj výběr.

Udělejte to hned, řekněte své bance, že web říká 24-48 hodin a teď vám jen dávají výmluvy a zpoždění, že jste viděli spoustu recenzí a fór po celém internetu, která tvrdí, že tohle dělají všem a nikdy nevyplácejí peníze, že ignorují vaše e-maily, že když si vygooglíte licenční číslo, které používají, vrátí se jako falešné a používá ho několik falešných kasinových stránek, a že pokud si provedete whois pro doménové jméno, všechny registrační informace jsou falešné.

Náš tým pro vyřizování stížností je v každém případě schopen zasáhnout až po uplynutí 14denní lhůty.

Ale klidně podejte svou stížnost i tak. Pokud stížnost zůstane nevyřešena, pomůže to alespoň snížit index bezpečnosti kasina, protože kasino nám obvykle vůbec nereaguje.

Ano, právě jsem to udělal přes internetové bankovnictví, zrušili mi kartu a museli jim vypsat každou transakci kartou, kterou jsem provedl.

Jo, musel jsem to dělat jednu po druhé, ale kartu mi nezrušili, jen zablokovali jakékoli budoucí platby.

Vypadá to, že Spinsheaven buď nefunguje, nebo vypnuli webové stránky!

Právě jsem se přihlásil/a. Je to tam pořád x

Kolik jste se snažili získat zpět? Já se snažím získat zpět asi 900. Nemyslím si ale, že by to udělali.

Aha, teď zpátky.

Nevidím důvod, proč by vaše banka odmítla. Kvůli tomu byl storno úhrad vytvořen.

Ahoj, jsem z Nationwide a musel jsem si taky jednu po druhé vypsat karty, ale v internetovém bankovnictví mi řekli, že mi zruší kartu, ale taky jsem jim nechal zprávu, kde mi vysvětlili, že je to podvod, a že to prověřují. Bylo to asi 300 liber a nechápu proč.

Příčinou bylo asi 60 vrácení plateb. Nedokážu si představit, že by tolik udělali.