Dobrý den, bohužel jsem v okolí nenašel žádného zástupce kasina.
V každém případě bych řekl, že jste již podnikli nejlepší kroky k vyřešení vkladu. Dalším krokem, který můžete podniknout, je možná obrátit se na svou banku.
Jen taková myšlenka: Mohla by tak nízká částka být nižší než minimální výše vkladu, nebo by mohla vést k vysokým poplatkům zprostředkovatelské banky?
Asi by to mělo vysvětlit kasino, samozřejmě.
Hello, sadly I did not find a casino representative around.
In any case, I'd say you already took the best step to get the deposit resolved. Perhaps asking your bank is another step you can take.
Just a thought though: Could such a low sum be less than the minimum deposit amount, or incur large intermediary bank fees?
I guess the casino should explain, of course.
Automaticky přeloženo: