dobrý večer, zaregistroval jsem se u něj a dalšího cazzina, který s ním souvisí, byl jsem schopen dokončit převrácení a nezaplatit 20 $ eur, omezil jsem to na 100 r $, zjistil jsem, že je to velmi dobré + ověření účtu trvá dlouho aby se mohl stáhnout
Dobrý den, takže podle toho, co říkáte, se vám líbí kasino, ano? Ověřovací proces byl dlouhý, jak jste zmínil, jak dlouho to trvalo? Byl problém s dokumenty? 🙂
Líbilo se mi to, ještě to není ověřeno, přišel mi proces ověření pomalý, 30 hodin a žádná odezva. Ale jinak je to v pohodě, jediný problém vidím v tom, že pokud se to neověří napoprvé, tak si na ověření budu muset počkat minimálně 3 až 5 dní.
Je zřejmé, že kasina se snaží brát tento proces vážně a vše důkladně kontrolovat. Někde to může jít rychleji, někde pomaleji, určitě záleží na více faktorech. Pokud by to mělo trvat jen 3-5 dní, tak bych nebyl nervózní.
Nicméně předpokládám, že jste peníze ještě nedostali, protože jste neprošli ověřením, mám pravdu?
Guru používám 2 roky a nikdy jsem si tím nemusel projít kvůli doporučení odtud. alias dnes celý den hlásil chybu při pokusu o vstup do účtu nechce vstoupit, existuje nějaký způsob, jak ověřit toto partnerství, protože jsem začal věřit, že kasino slotorush nějak jedná ve zlé víře a nezaplatí a bude pouze shromažďovat uživatelská data, uvědomil jsem si, že s tím přišla síť kasin, která musí patřit stejné společnosti, kde pro novou kasino společnost nemá velký smysl spouštět několik platforem a žádná nemá dobrý standard, kde není chat, Založil jsem si účet 30. před 4 dny a ani mi neodpovídají na e-mail a teď mi kasino vypisuje chybu, když se snažím přihlásit k účtu, prosím, jestli můžete znovu zkontrolovat legitimitu kasino, aby nikdo jiný neprošel touto nepříjemností a ztrátou času, kromě toho, že ztratím veškerou chuť tam v budoucnu provést vklad „za takové ignorování
teď můj dokument ověřili, ale nemůžu se vůbec dostat do účtu, vypisuje mi to chybu přihlášení, všechna kasina v této společnosti jsou teď taková. Když se přihlásím, zobrazí se mi chyba captcha a tento kód se zobrazí Neočekávaný token '<', "
Napsal jste jim o tomto problému, který máte také ve vámi uvedeném emailu? Nic ti neodepsali a nedali ti vědět co se děje a co za tím může být?
ola jaro, napsal jsem ano a neinformovali mě, prozatím to vzdávám, omlouvám se, že jsem ti musel problém přinést vím, že chyba je výhradně z kasina a děkuji za pozornost, kterou jsi mi věnoval
Nemáš zač, ale ještě bych to nechtěl vzdát. Pokud tam máte peníze, není od kasina fér, aby vás neinformovalo, pokud jste se pokusili problém vyřešit.
Doporučil bych Vám zahájit reklamaci u nás a náš tým se Vám pokusí s celou situací pomoci.
Stačí kliknout sem a vysvětlit, co se děje, a uvidíme, co můžeme dělat.
Co myslíš, jsi v tom?
děkuji, otevřel jsem stížnost, ale nemám naději, že se problém vyřeší komukoli, kdo vidí a sleduje chat, NEVYTVOŘUJTE si účet na slotorush, nevytvářejte, šetřete své duševní zdraví, neztrácejte čas s posraným kasinem takhle
Pokud se kasino nebude snažit situaci řešit a náš tým zjistí, že máte právo dostat své peníze a nic jste neporušili, tak alespoň malým zadostiučiněním bude, že dostanu černé body a index bezpečnosti bude být změněn. Ale nepředbíhejme a podívejme se, jak naše vyšetřování dopadne.
opět mě okrádá slottorussh Musel jsem vložit, abych mohl vybrat, a nedovolí mi to Vaše žádost o výplatu není zaregistrována! Byl dosažen minimální limit výběru
144,75 brl uvízlých na tomto místě za měsíc promarněných pokusy o vyřešení
Vidím, že stížnost byla ponechána otevřená. Což se zdá být překážkou v stažení. Chápu, že kasino zřejmě řeklo, že musíte provést vklad, ale nerozumím tomu, že vaše výplata není zaregistrována. Znamená to, že to vypadá, že jste neodstoupili, nebo jak tomu mám rozumět?
Toto kasino je podvod!
Nabízejí 100% bonusové peníze na první vklad a další 4 také. Nyní vložím 30 euro a vyberu si 100% bonus za vklad. Nepřidáno. HNED jsem je kontaktoval, ani jsem nehrál, můj zůstatek byl stále 30 euro. Řekli, že máme technický problém, ale bude brzy vyřešen. Takže pokračuji v hraní a provádím 9 vkladů a neustále je kontaktuji a oni říkají, že to bude brzy opraveno. Po složení téměř 300 eur jsem jim řekl. Chci se ochladit, dokud nebudou přidány bonusy za vklad. Souhlasili, že dokonce vypočítali, kolik potřebuji dostat (viz snímek obrazovky). Řekli JASNĚ, že bonusová částka bude přidána, až bude váš účet znovu otevřen. Nyní je můj účet znovu otevřený. Hádejte, co žádné bonusové peníze ve výši téměř 100 eur!
Podívejte se na screenshoty, v tomto případě jsou 100% špatně a měly by být vyplaceny bonusové peníze, ale už nechci ani hrát. Chci zpět své vklady. Pokračoval jsem ve hře s vědomím, že bonusové peníze dostanu, jakmile bude vyřešen 'technický problém'. Podle mého názoru podvedli mě a možná i ostatní.
Zde jsou další screenshoty z chatů.
Mohu vědět, jak dlouho trvalo, než jste se vrátili, abyste zjistili, že bonus stále chybí? Chápu, že je to špatná uživatelská zkušenost, ale trochu váhám, zda to nazvat podvodem. Vím, že víte, že kasino nemá důvod vás „podvádět o pár stovek". I když chápu, proč se zdáš být naštvaný.
Nejde však o první čerstvé kasino trpící technickými problémy, což podle mého názoru kazí jejich začátek.
Kasino Slotrush mi dává tu nejlepší atmosféru a zážitek z hazardu, vždycky nejlepší bonusy a nabídky od VIP manažerky Kim a ty nejlepší hry ve Slotrush. Vyzkoušejte a užijte si to.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
