Selhání ověření a výběru Ninbetu

Ahoj všichni,

začal hrát v kasinu ninbet a provést nějaké vklady. Po výhře nasmaaku chci vybrat nějaké peníze, ale zdá se, že to u ninbetu není možné.

ověřovací dokumenty při nahrávání neustále chyby a jejich zasílání e-mailem na podporu nikdy nedosáhne poštovní schránky ninbetu. Po několika dnech nepřišla žádná odpověď na mé e-maily.

výběr peněz je možný v krypto a bankovním převodem. Ale vypadá to, že ninbet nechce vybrat žádné peníze, protože není možné nahrát dokumenty pro ověření nebo získat jakoukoli odpověď na e-maily.

To nezní dobře...

Jak to vidím, KYC stále probíhá, takže bez šance na získání výhry, dokud neprojdete ověřením, že? Jak dlouho se trápíš?

Nemohl jsem najít toto kasino v našem seznamu, mohli byste laskavě sdílet odkaz kasina? To by bylo užitečné, jsem si jistý.

https://ninbet.com/en-GB/home

toto je odkaz na kasino, opravdu doufám, že tato záležitost bude velmi brzy vyřešena

Děkuji!

Podle našeho systému bylo toto kasino zkontrolováno, ale ještě nebylo uvedeno na webu. Bohužel má špatnou pověst 🙁.

Změnilo se nějakým způsobem něco – podařilo se vám alespoň předložit dokumenty?

V tuto chvíli jsou dokumenty nahrány na web, ale výběr ještě není zpracován. Také jsem neobdržel žádné potvrzení ani odpověď o zaslání mých dokumentů e-mailem.

pokud budou výběry zpracovány, odpovím na tento příspěvek. Možná pak bude recenze kasina pozitivnější.

Ahoj.

Zdá se mi, že jste pro zahájení ověřování udělali vše, co bylo v vašich silách, kasino si teď dává na čas.

Jasná věc, budu tu čekat na krátkou aktualizaci 🤞🤞🤞

Budu vás informovat.

Pokud výběr nebude zpracován do 24 hodin, podám stížnost na toto kasino na této webové stránce.

Vypadá to, že kasino ninbet nevyplácí žádné výhry ani částku. Po 3 dnech stále probíhá výběr.

Za nejdelší je považováno první ověření a související výběr. Někdy to trvá i týden nebo tak.

Dostali jste alespoň potvrzení, že kasino obdrželo dokumenty a pracuje na nich?

Žádné potvrzení, jen vidím ve své ověřovací sekci na webu nějaké kontroly mých dokumentů.

Dobře, tohle je alespoň něco.

Jak jsem řekl, zpočátku to může trvat déle. Počkejte, až budou zkontrolovány všechny dokumenty.

Pokud máte pochybnosti, připomeňte si podporu kasina nebo chat.

Jakmile je účet ověřen, teprve potom začíná výběr, těch 24 hodin, které jste zmínil, začíná po úspěšném ověření a schváleném výběru, řekl bych.

Děkuji za Vaši odpověď!

všechny dokumenty jsou od minulého úterý označeny jako zkontrolované. Stažení stále čeká. Podpora nereaguje na e-maily, které jim posílám, a funkce živého chatu na webu je nemůže najít.

Obávám se, že toto kasino nevyplatí svým hráčům žádné peníze. A jsem velmi smutný, že jsem v této záležitosti, protože je to velmi stresující.

Myslíte si, že mi autority udělující licence mohou pomoci? Nebo nemá ninbet licenci? Je kasino skutečné?

s pozdravem

Johannes

Ahoj!

Teď už to plně chápu, děkuji za vysvětlení.

Dovolte mi říci, že kasino není tou nejlepší volbou. Zkusili jste se někdy o tomto webu něco dozvědět?

Zdá se, že to není příliš spolehlivé - zjistíte to, jakmile je uveden na našich webových stránkách.

Podle toho, co vidím, je pravděpodobně licencován v Kostarice - no, to také není dobré znamení.

Dnes jsem mluvil v živém chatu s agentem ninbetu. V tu chvíli bylo možné použít funkci živého chatu. Znovu zamítli mou žádost o výběr!

agent říká, že to byl nejprve technický problém, ale pak řekl, že mám aktivní bonus a nesplnil jsem požadavky na sázku. Ale po provedení vkladů jsem nikdy nedostal bonus. A také na mém účtu není vidět aktivní bonus.

Po promluvě v živém chatu další příznivec říká, že maximální částka výběru je 1000 eur za den. Požádal jsem o nový výběr 1000 eur a hádejte co? Po 2 dnech byl opět zamítnut!

Požádal jsem o vysvětlení v e-mailu na jejich e-mailovou adresu podpory, ale nikdy jsem nedostal žádnou odpověď. Tak opravdu nevím, jaký je problém s tímto podvodným kasinem! V tuto chvíli není livechat k dispozici jako vždy v minulých dnech!

Mluvil jsem s Ann v sekci živého chatu, říká, že v systému je problém se sázením. Řekla mi, že musím pokračovat v sázení, než si budu moci vybrat své peníze.

Neřekla mi, kolikrát nebo kolik mám vsadit, protože jsem po svých vkladech nikdy neobdržel žádný bonus ani otočení zdarma. Když jsem se zde zeptal, aby mi řekl, jak mohu získat své peníze, již nereagovala a po několika minutách bylo živé chatové spojení přerušeno. A v tuto chvíli už není love chat k dispozici.

To zní podezřele. Věřím, že by vám mohla poslat snímek obrazovky zobrazující bonus + alespoň sázky. Nemluvě o tom, že by se měla obávat, že o žádném bonusu nevíte.

Snad bude reklamace užitečná. 🤞

Neodpovídají na e-maily a živý chat již není k dispozici. Nemohu požádat o snímek obrazovky, protože nereagují na žádnou z mých otázek.

Máte pro mě ještě nějakou radu?

Bohužel ne.

Doufám, že stížnost poskytne řešení. Jakmile vás kasino ignoruje, žádné další návrhy by z mého pohledu nefungovaly.