Přemýšleli jste tedy o podání stížnosti? Koukám, že se to táhne už přes měsíc, což určitě není málo, a tak by se náš tým snažil pomoci, jak již bylo řečeno. Myslím, že by mohlo být užitečné, kdyby vás kasino ignorovalo.
Nic víc jste se však od posledního psaní nedozvěděli?
Také bych vás požádal, abyste nevkládali odkazy tohoto typu, protože nejsou povoleny, děkuji.
Dobrý den, je to napsáno tak obecně. Můžete říct trochu víc, prosím. Proč vám kasino nedovolí vybrat peníze? Mohl byste mi popsat situaci?
Můj první požadavek na výběr byl v únoru 2024 (50 USD), od té doby jsem se pokusil vybrat ještě 3krát různé částky a různé platební metody, vše neúspěšně. Jejich podpora nikdy nereaguje. Stížnost na vaše stránky již byla odeslána, psal jsem zde spíše jako varování pro ostatní 
Ani jednou Vám neodpověděli, proč k takové situaci došlo a proč si nemůžete vybrat peníze? Docela se divím, že tomu tak je, ale podle toho, co jsem viděl, to není nejlepší kasino, takže nejsem tak šokovaný.
Z vaší stížnosti jsem také viděl, že situace souvisí se sportovním sázením. Je tedy zřejmé, že vaše stížnost bude zamítnuta, pokud jste nehráli nic jiného, protože na takové problémy nemáme odborníky ani pobočku.
Docela se omlouvám, že to říkám, abych řekl pravdu.
Takže pokud potřebujete pomoc, myslím, že byste ji mohli najít na jedné z těchto stránek.
Zkuste se na ně podívat:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
Bez odpovědi, samozřejmě) díky, podívám se, kam ještě můžu napsat. Ne že bych v něco opravdu doufal a částka je malá, ale nepřála bych si, aby někdo skončil ve stejné situaci, ale s mnohem větší částkou ^^
Ano, chápu, ale někdy je to o věci. A alespoň se můžete dozvědět něco více o stránkách, které jsem vám poslal, a pokud budete mít v budoucnu problémy, víte, že je můžete kontaktovat, pokud jde o sportovní sázení. 🙂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.