Ahoj, koukám, že nejsi jediný, kdo měl s kasinem negativní zkušenost.
Také jsem si všiml, že se vám podařilo podat stížnost na toto kasino, což si myslím, že je v této situaci vhodné. Podle stížnosti čekáte několik týdnů na svůj výběr a kasino stále hlásí, že má technické problémy. Je to jediná informace z kasina?
Věřím, že jste zatím udělali vše, co jste mohli, abyste svůj případ posunuli kupředu a nám nezbývá než čekat. Náš tým se pokusí vaši situaci vyřešit a zjistit, co se přesně děje.
Pokud však zjistíte nějaké nové informace, můžete nám dát vědět na fóru a informovat také Petronelu, aby bylo v reklamaci vše aktuální.
Přeji Vám hodně štěstí. ☘
Automaticky přeloženo: