DomůFórumKasinaRoyal Panda Casino - všeobecná diskuze

Royal Panda Casino - všeobecná diskuze

před týdnem od imbrogno4
|
346 zobrazení 5 odpovědí |
|
před týdnem
Pokud chcete diskutovat o čemkoli, co souvisí s Royal Panda Casino, například o jeho hrách, bonusech, platebních metodách, problémech s vaším účtem, funkcích zodpovědného hraní nebo čemkoli jiném, můžete tak učinit zde.
před týdnem

Ahoj Danieli!


Mám určité obavy ohledně procesu ověřování Royal Panda. Již několik týdnů se začleňuji do ověřovacího týmu z Royal Panda a vyžádali si několik dokumentů, výplatních lístků, bankovních výpisů, různých ID, dokladu o adrese, o kterém vím, že je vyžadován zejména doklad o adrese a IDS. Když jsem však byl požádán, abych uvedl svůj zdroj příjmu a bankovní výpisy za poslední 3 měsíce, které obsahovaly VŠECHNY transakce, tým se mě začal ptát na velmi osobní otázky, na které jsem odpověděl, jak nejlépe jsem mohl, a stále jsem své peníze nedostal.


Ověřovací tým mě včera kontaktoval a uvedl, že jsem neposkytl dostatečný zdroj dokladů o příjmech, i když jsem to ve skutečnosti udělal, takže si nejsem jistý, jak bych měl postupovat, protože mám pocit, že pokaždé, když mluvím se zákaznickým servisem prostřednictvím chatu a ověřovacího týmu, dochází k nedorozumění . co mám dělat? Myslím, že tento proces začal 26. listopadu.

Automaticky přeloženo:
imbrogno4
před týdnem

Ahoj, vidím, že je problém s ověřením účtu. Řekli vám také, proč není vhodný doklad o zdroji příjmu? Myslím, že by to mělo být v této situaci zásadní, ať už to potřebují v nějaké jiné formě nebo co konkrétně je špatně.

Každopádně, pokud se to děje již delší dobu a vy nevíte, co máte dělat a kasino vám nemůže poradit, na vašem místě bych podal stížnost.

Náš tým uvidí, zda vám může pomoci.

co myslíš?

Automaticky přeloženo:
před týdnem

Royal Panda Casino poskytlo neuvěřitelný herní zážitek! Měl jsem konzistentní tok výher, díky čemuž bylo sezení ještě napínavější. Uživatelsky přívětivé rozhraní a bezproblémová hratelnost zajistily, že vše běželo hladce a bylo to opravdu zábavné. Rozhodně se těším, až si zase brzy zahraju.

Automaticky přeloženo:
Jaro
před týdnem

Ahoj Jaro! Bohužel mi nedochází důvod, proč můj zdroj příjmu není vhodný, jen mi bylo sděleno, že jsem nedoložil odpovídající dokumentaci, což jsem udělal.


Konkrétně požádali o 3 výplatní pásky z mé práce, které jsem poskytl, ale nebyl mi sdělen důvod, proč to bylo nedostatečné.


co mám dělat?

Automaticky přeloženo:
imbrogno4
před týdnem

Pokud ti k tomu nic neřeknou a nevíš, co je s tím dokladem špatně, asi bych podal reklamaci.

Podle toho co píšete se to vleče už docela dlouho a náš tým by se na celou situaci podíval.

Uložte jej zde na tomto odkazu . 👈

uděláš to?

Automaticky přeloženo:

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
christmas_push_alt
Zapojte se do vánoční soutěže s Pragmatic Play – rozdáváme ceny v hodnotě 3 000 USD!
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky