Ahoj,
zdá se, že se snažíte dokončit proces ověření účtu, protože nemůžete poskytnout účet za energie a nějakou kartu (nejste si jisti, co to je), že?
je bohužel normální, že kasino potřebuje ověřit vaši adresu a vaši platební metodu, aby si mohlo být jisté, že jste to skutečně vy, kdo získá výhru. Možná kasino navrhlo nějaké další možné dokumenty?
Hello,
it seems you're struggling to complete the account verification process because you can't provide the utility bill, and some pan card (not sure what it is) right?
sadly it's normal that the casino needs to verify your address and your payment method so they can be sure it's really you who gets the winnings. Did the casino suggest any other possible documents, maybe?
Automaticky přeloženo: