Ahoj,
zdá se, že jste narazili na kasino, které jsme ještě nerecenzovali. Takže to uděláme teď.
Je nám líto, že se potýkáte s problémem, můžete vysvětlit, co se zdá být s odstoupením v pořádku?
Můžete prosím říci, zda byl váš účet plně ověřen? To obvykle zdržuje výběr, takže bych se rád ujistil, že tomu tak není.
Obdrželi jste nějaký e-mail, že jste nyní ověřeni, nebo nějaký jiný o problémech s výběrem?
Dobré ráno. Můj účet již byl ověřen a účastníci chatu vždy říkají, že termín pro zaplacení výběrů je 1 hodina u ověřených účtů a až 24 hodin v případě jakéhokoli extra ověření, a to je napsáno v podmínkách samotného webu, že 24 hodin a maximální termín, ale nedodržují termíny a v chatu účastníci pouze říkají, že výběr je v analýze a že kvůli poptávce to chvíli trvá a že bude brzy zaplaceno, ale neinformuje termín
Dobrý den, bohužel neumím portugalsky. Můžete nám prosím sdělit, kolik dní je to od doby, kdy jste požádali o odstoupení od smlouvy? Neznám jejich T&C, protože popisujete, že nedodržují termíny. Není tam nějaká informace, kolik dní trvá, než vám zaplatí? Informujte nás prosím.
Dobré ráno. Požádal jsem o výběr 27. 12., účastníci chatu informovali, že platba bude vyplacena do 1 hodiny u ověřených účtů, což je můj případ, můj účet je ověřený a do 24 hodin, pokud potřebujete nějaké další ověření, ale bude dokončeno 48 hodin a oni budou pouze řekněme, že tento je analyzován, ale v inzerátech se již objevují zprávy a stížnosti lidí, kteří ho neobdrželi nebo mají potíže s jeho přijímáním.
No, teď vidíte, že těch 24 hodin neplatí pro každého. Kasino může říci, že výběr je pod nějakou další kontrolou, takže termín splňuje podmínky v případě jakýchkoli výjimek - kontrol.
I my v Casino Guru umožňujeme kasinům celých 14 dní na ověření účtů, kontrolu herní historie a následné provedení platby.
Promiň, ale měl bys zkusit chvíli počkat.
Nicméně nějaká aktualizace?
Podařilo se vám úspěšně zajistit všechny dokumenty?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.