Podvod mě

Dnes jsem hrál, vyhrál jsem naživo, pak jsem měl bonus za dobití a hrál jsem na automatu, chtělo štěstí, vyhrál jsem 400 eur, pak jsem najednou zjistil, že mám na zůstatku 100 eur a 300 eur zmizelo, říkají, že Hrál jsem bonus, ale není to pravda, zrušili moje výhry naštěstí se mi vše podařilo prověřit zítra ráno půjdu na policii, protože mi bylo ukradeno 300 eur

Dobrý den, mrzí mě situace, ve které se nacházíte.

Rád bych se zeptal, v jakém kasinu jste hráli? Další by bylo, kdybyste mi ukázali, s jakým bonusem jste hráli. Nemělo to maximální výběr? To je celkem běžné a stává se, že když splníte bonus, kasino vás nechá vybrat jen to, co reálně vybrat můžete.

Ale může to být jinak, proto se ptám a počkám na odpověď.