Ahoj ,
Už nějakou dobu používám playwise 365, obvykle vkládám peníze bankovním převodem, ale tentokrát jsem se rozhodl použít jejich možnost platby kryptoměnami

(Toto byla faktura, kterou vygenerovali za platbu)
Celková částka faktury byla = 234,29 dolarů (19 500 rs)
Celková odeslaná částka byla = 237,29 dolarů (19 749,50 rs)
Faktura byla zaseknutá v potvrzení na 24 hodin, poté vypršela, ale BTC opustil mou peněženku a byl převeden do jejich peněženky
Toto je transakce TXN:- e3b47cf30468b6cbebed6b05f0811904d71ebfb7e4d05df501bfc40fe9af66ee
Na oplátku převedli stejnou částku do jiné peněženky, kterou lze vidět na blockchainu
Snažil jsem se je kontaktovat prostřednictvím jejich chatové podpory, VIP whatsapp manažera a dokonce i e-mailu
Mají pouze 1 věc, kterou mohou říci, transakce se nezdařila a neobdrželi peníze.
Je jasné, že mají a já jsem teď bezmocný.
Pouze mě žádají , abych počkal a řekli , že mi vrátí peníze , až je obdrží .
Má tady někdo nějaké tipy, co se dá dělat?