Dobrý den, existuje také diskusní fórum o sesterském kasinu Platinumslots?
Dobrý den, moc děkuji. Bohužel se k recenzím nedostanu, protože jsem z Německa. Rád bych ale zahájil diskusi. Mohl byste mi s tím pomoct?
Jasně že můžu. Teď tam přesunu tvé příspěvky a brzy budeš moct psát.
Dejte mi chvilku, prosím.
Hej.
Je možné, abys to sem teď mohl/a napsat?
Ano, můžu sem psát, ale chtěl jsem jít na diskusní fórum o Platinum Slots.
Tohle je vlastně diskuse o Platinumslots.
Přesunul jsem tvé příspěvky, jak jsem psal výše.
Dobře, ale kam? Jak to najdu? Máš pro mě odkaz?
Ahoj Gretche, podívej se na název vlákna. Už jsi tady. Odkaz není potřeba, jen se prosím poděl, co chceš přidat.
Aha, promiň. Ani jsem se nepodíval na název 😁
27. dubna jsem požádal o výběr z tohoto kasina, který byl podle mé historie transakcí okamžitě schválen. Peníze stále nedorazily. Není to můj první výběr; jeden jsem měl před čtyřmi týdny a peníze byly na mém účtu okamžitě. Proto si tím nejsem tak jistý. Podpora na živém chatu byla neuvěřitelně nepřátelská a když jsem se pokusil znovu přihlásit, ignorovali mě. Mé e-maily byly také čtyři dny ignorovány. Pak napsali, že peníze byly odeslány 27. dubna a že mám poslat výpis z bankovního účtu. Což jsem udělal, ale jak se dalo očekávat, nedostal jsem žádnou odpověď. Tohle nepovažuji za seriózní. Určitě sem nevložím ani korunu.
Prosím, informujte nás o situaci zítra, možná nebudou o víkendech pokračovat v výběrech.
Budeš, prosím?
Ano, zítra vás o tom budu informovat, protože pokud tam zítra nebude, tak to nepřevedli.
Včera jsem dostal odpověď na svůj e-mail s žádostí o bankovní výpis. Požádali mě o zaslání dalšího výpisu, což jsem udělal. Dnes peníze stále nedorazily, tak jsem jim poslal další výpis za období do 30. dubna. Protože se výpis vydává pouze za poslední den v měsíci, poslal jsem jim také snímek obrazovky s historií mého účtu.
Peníze jsem obdržel, ale proběhlo to podle jejich plánu; měly být na mém účtu do 5. května. S bankovním zpracováním to nemělo nic společného. Už mě tahle starost unavuje, a proto jsem si tam účet zrušil. Zákaznická podpora je pro mě v kasinu velmi důležitá a v tomto případě máte smůlu.
Chápu tvé pocity a jsem rád, že konečně máš své peníze.
A teď se prosím uvolněte a odpočiňte si. Ano?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
