Platba bude bez důvodu zamítnuta

Ahoj,

kdo má zkušenosti s poskytovatelem VulkanVegas?

Ahoj, ve skutečnosti jsem zde našel 2 případy:

https://casino.guru/forum/complaints-discussion/vulkan-vegas-declines-payout--caution-

https://casino.guru/forum/casinos/volcano-vegas-payout

Vypadá to, že s kasinem mají problémy většinou hráči z Německa. Co se ti přesně stalo?

Ahoj Daniel,

Kde mám začít. Úspěšně jsem se tedy ověřil u VV.

Moje výběry byly poté bez důvodu odmítnuty.

Zobrazí se následující zpráva:

Zkontrolujte prosím svoji žádost o výběr.

Vaše žádost o výběr byla bohužel zamítnuta. Chcete-li objasnit příčinu, zkontrolujte prosím stav transakce ve svém profilu na webu.

V mém profilu? Co bych tam měl vidět?

Stejně jako ve vašem 1 případě je to také v mém případě.

Žádné odpovědi na otázky týkající se podpory.

Mnoho operátorů s nápovědou, např. Měl bych počkat, chyba u poskytovatele, stáhněte si to a to (byl jsem úspěšně ověřen 🙂 ).

Dopis vypadá takto:

Ahoj!

S potěšením oznamujeme, že váš účet byl úspěšně ověřen. Hezký den!

Ano, možná je ještě příliš brzy na podání stížnosti, možná tip od operátora 15 (samozřejmě přehnaný, ale bylo to 10 🙂 ).

Tip od posledního operátora !! Při převodu banky bez psaní znaku!?

Máte už nějakou představu, jak to bude pokračovat?

Právě jsem si přečetl váš druhý případ a právě jsem napsal svému bankovnímu poradci, zda by banka mohla platby odmítnout. Řeknu vám, jestli to tak nebylo.

Uvidíme se brzy a dobrou noc

Přeji vám vše nejlepší, dejte nám vědět, jak to chodí s výběrem.