Ahoj, je mi líto, že jsi se dostal do podobné situace. V tomto případě bych doporučil kontaktovat poskytovatele plateb, ale podotýkám, že proces může trvat déle. Už jste to zkusili?
Každopádně, protože jste komunikovali s kasinem, ani oni vás nekontaktovali, v čem by mohl být problém?
Hi, I'm sorry you got into a similar situation. In this case, I would recommend contacting the payment provider, but I note that the process may take longer. Have you tried it yet ?
Anyway, since you have communicated with the casino, they have not contacted you either, what could be the problem ?
Automaticky přeloženo: