Pandazino si to přišel vyzkoušet. Stránka fungovala dobře. Agent v chatu měl špatné dny, obzvlášť když jsem se zeptal na platební harmonogram pro výběr. Po troše "nadšení" a jednom odmítnutí byl výběr proplacen. Celkový zážitek byl uspokojivý.
To není špatné. Pořád tam hraješ?
Index bezpečnosti je ale docela nízký.
Hmmm, nehraji hazardní hry. Kasino ve mně nezanechalo pocit důvěry.
Líbí se mi tvůj přístup.
Nedávno jsem zadal žádost o výběr z účtu Panda Zino a bylo mi řečeno, že teď musím čekat mezi 7 a 21 hodinami, než dostanu e-mail, abych jim mohl poskytnout své bankovní údaje. A to i přes webové stránky a jejich podmínky, které uvádějí dobu zpracování 24–48 hodin, už uplynuly 4 dny a stále nic a velmi hrubý zákaznický servis.
Ahoj, rozhodně to není ideální, když nejdřív řeknou, že to bude trvat maximálně pár dní a pak 7-21. Každopádně, pokud to bude trvat déle než 14 dní, určitě nám dej vědět a my se ti pokusíme pomoct. Nežádali tě o nějaké dokumenty?
Zatím nic, řekli, že dostanu e-mail, ale bůh ví, kdy vás budu informovat.
Dobře, doufám, že vám dají o celé situaci co nejdříve vědět.
Počkám si na aktualizaci.
Ahoj Ggou.....Taky jsem hrál na pandazino.....co se týče harmonogramu výběrů, zákaznický servis byl extrémně hrubý. Nakonec jsem své peníze dostal. Buď "přísný" a denně se ptej na stav výběru. Doufám, že své peníze dostaneš.
Děkuji, jak dlouho vám to trvalo? Zkontroloval jsem to a opět to bylo velmi neslušné a jediné, co můžou říct, je, že to stále čeká na vyřízení.
Ano, trvalo to přes 3 týdny... velmi časově náročné. Informace kasina o době zpracování výběrů jsou velmi zavádějící. „superrychlé výplaty, 24–48 hodin... poté se změní na 7–21 dní... když je plné, změní se na 7–21 pracovních dnů... a pak začínají vysvětlování typu „finanční oddělení je přetížené kvůli zpracování velkého počtu výběrů... a žádá vás o trpělivost...." zpracování výběrů je součástí bezpečnostního procesu... vaše peníze jsou v bezpečí." Stalo se vám to?
Ano, přesně to samé a operátoři v chatu jsou velmi hrubí, jen pořád říkají, že musím čekat na e-mail, už je to týden, takže doufám, že stejně jako vy dostanu své peníze.
@casino guru, můžete mi pomoct? Žádost o výběr jsem podal 7. února a neslyšel jsem o ničem, nereagují na e-maily a agenti v chatu jsou tak hrubí, jen říkají, že to trvá 7-21 dní, nevím, co jiného můžu dělat.
Můžeme se o to alespoň pokusit, ale s tímto bezpečnostním indexem nemůžu zaručit, že to dopadne dobře. Vidím, že kasino zatím nemá žádné stížnosti, takže budete první a doufám, že se nám od nich ozve.
Takže pokud čekáte tak dlouho, podejte stížnost zde .
Budu držet palce. 🤞
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
