Ověření Kyc na lanistě

Dobré ráno, včera si kasino Lanista vyžádalo ověření KYC... Má někdo s tímto kasinem nedávnou zkušenost? Jak dlouho trvá ověření? V minulosti mi toto kasino vždy vyplatilo do 5 pracovních dnů. Teď mám 2 týdny čekající výběr a včera si vyžádali ověření. Můžu být v klidu? Nebo je to způsob, jak se vyhnout placení?

Malá aktualizace, úspěšně ověřili můj účet. Teď čekám na výběry (čekám už 17 dní), doufejme v to nejlepší.

Je skvělé, že vaše ověření proběhlo tak rychle. Doufám, že kasinu už nic nebrání ve zpracování vašeho výběru a že peníze brzy obdržíte.

Vzhledem k tomu, že čekáte již více než dva týdny, můžete nám také podat stížnost, pokud si to přejete. Náš tým poté situaci prověří a pokusí se vám pomoci.

Přesto si myslím, že je jen otázkou času, než peníze dorazí.

Moje výhry pocházejí ze sportovních sázek. Můžu si i tak stěžovat? Jsem ale o něco optimističtější poté, co kasino ověřilo můj účet do 24 hodin. Další zvláštní věc je, že mi toto kasino vždy vyplatilo do 5 pracovních dnů. Nechápu, proč k tomuto zpoždění dochází právě teď.

Nedělal bych si příliš velké starosti, pokud vám kasino v minulosti vždy platilo. Pokud potřebovalo ověřit váš účet, je normální, že jste peníze během tohoto procesu neobdrželi.

Může dojít ke standardnímu zpoždění, takže to může trvat o něco déle. Věřím však, že peníze i tak můžete bez problémů obdržet.

Je také důležité, že jste zmínil sportovní sázení, protože náš tým pro vyřizování stížností se nezabývá spory týkajícími se sportovního sázení, protože v této oblasti nemáme specialisty.

Prozatím bych prostě ještě chvíli počkal. 🙂

Aktualizace! Kasino mi vyplatilo jeden z mých tří čekajících výběrů, konečně se něco děje. Teď mi ale při pokusu o výběr nenabídne možnost výběru přes Skrill (metoda, kterou jsem vždycky používal pro vklady a výběry), ale nabídne mi Skrill, pokud potřebuji vložit peníze... velmi zvláštní.