Dobrý den, na základě toho, co jsem ověřil, máme poměrně aktuální recenzi kasina. Pokud jsem si informace správně všiml, byla aktualizována asi před třemi měsíci.
Pokud jde o váš problém, vidím, že momentálně čekáte na své peníze. Řekli vám v kasinu, co byste v této situaci měli dělat? Zatím čekáte jen jeden den, což bych řekl, že je zcela normální a zatím se není čeho obávat.
Zajímalo by mě ale, co vám kasino řeklo, abyste udělali. Musíte jen počkat, nebo vás požádali o opětovné odeslání žádosti o výběr, nebo je potřeba udělat ještě něco jiného?
Ahoj, děkuji za vaši odpověď. Řekli, že peníze odeslali, ale došlo ke zpoždění s poskytovatelem plateb. Každopádně jsem dnes peníze obdržel a kasino mi během zpoždění velmi pomohlo a vždy odpovědělo na mé e-maily atd.
Nakonec to dopadlo dobře, byl jsem trochu netrpělivý, ale teď je už všechno v pořádku. Děkuji.
Pozdravy
Markéta
Perfektní, přesně to rád slyším. Tak by to podle mě mělo být – dobrá komunikace ze strany kasina a řádné vyřešení situace.
Někdy, pokud je zpoždění na straně poskytovatele platebních služeb a váš výběr již byl kasinem zpracován, je obvykle jen otázkou trochu delší doby, než se k vám peníze dostanou. Jsem rád, že nakonec všechno dobře dopadlo a že jste své peníze obdrželi.🙂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.