Ahoj všichni,
Rádi bychom objasnili několik bodů, které se v tomto vlákně objevily.
V NarniaSlots jsou všechny hry poskytovány prostřednictvím licencovaných a auditovaných poskytovatelů prostřednictvím našeho agregátora (SoftSwiss) a výsledky her jsou spravovány výhradně na straně poskytovatele. Nemáme žádnou možnost ovlivňovat ani měnit výsledky her.
Ohledně komentáře o „resetování her po výhrách" – k tomu na naší platformě nedochází. I když ve vzácných případech může dočasné přerušení připojení nebo vypršení časového limitu relace způsobit vizuální reset kola, výsledek je vždy zaznamenán a správně vyhodnocen poskytovatelem hry.
Pokud se nějaký hráč setká s takovým problémem, důrazně ho vyzýváme, aby kontaktoval [email protected] s přesnou hrou, časem a podrobnostmi, abychom mohli vyhledat záznamy z kola a ověřit výsledek.
Všechna kola jsou zaznamenávána a na vyžádání je lze ověřit u poskytovatele hry.
Platby: Neúčtujeme žádné skryté poplatky. Veškeré dodatečné poplatky, které se objeví při použití karty, obvykle účtuje banka nebo poskytovatel platebních služeb hráče (např. poplatky za směnu měn nebo poplatky za mezinárodní transakce), a ty nemůžeme ovlivnit.
Veškerou zpětnou vazbu bereme vážně, ale vždy rádi transparentně prošetříme jakýkoli konkrétní případ, pokud poskytneme dostatek podrobností.
Tým NarniaSlots
Automaticky přeloženo: