Ahoj,
Když jsem byl mladší, používal jsem spoustu online kasin, včetně 32red. Dostal jsem se do tak špatného stavu hazardu, že jsem dostal zaplaceno a během několika hodin by mé peníze byly pryč. Když se na to dívám zpětně, můžu uvěřit, že mi umožnili hrát tolik peněz. Nakonec jsem se vyloučil a nakonec se mi o několik let později podařilo dostat své já pod kontrolu.
Bylo by po takové době možné získat náhradu za mé ztráty?
Mnohokrát děkuji
Nemyslím si, že by v tomto scénáři bylo možné vrátit peníze. Měli byste nárok na vrácení peněz, pokud by kasino neuzavřelo váš účet poté, co jste se pokusili o sebevyloučení, a pokud by vám umožnilo hrát i poté, co jste se sami vyloučili, a jediné peníze, které by byly vratné, jsou prostředky ztracené po sebevyloučení. nepodařilo. Je smutné, že v tomto scénáři, kdy jsou peníze úplně pryč, jediné, co můžete udělat, je už nikdy nesázet, abyste neprohráli další peníze, zůstat v bezpečí
Kdybych byl nějakým způsobem schopen dokázat, že si mě nehlídali kvůli stálým usazeninám v krátkém časovém rozpětí, měl bych na noze stát?
Nejsem si jistý, britští operátoři jsou nuceni zajistit, aby jejich uživatelé nebyli problémovými hráči, a v dnešní době mají některé opravdu invazivní zásady, jako je nahlížení hlouběji do vašich osobních financí prostřednictvím bankovních výpisů (kromě obvyklého KYC), pochybuji, že jste hráli za těchto podmínek, které jsou nyní vynucovány ze strany regulátorů, i tak by podle mě nebylo možné žádat o vrácení peněz.
Vždy se setkávám se stížnostmi typu „kasino nerespektovalo sebevyloučení", ale nikdy „kasino nedokázalo identifikovat problémového hráče", za první rozhodně nesou odpovědnost, za druhé ne až tak upřímně, pokud kasino respektovalo vaše vyloučení nemám co dělat, bojím se 😬
Ahoj,
Když jsem byl mladší, používal jsem spoustu online kasin, včetně 32red. Dostal jsem se do tak špatného stavu hazardu, že jsem dostal zaplaceno a během několika hodin by mé peníze byly pryč. Když se na to dívám zpětně, můžu uvěřit, že mi umožnili hrát tolik peněz. Nakonec jsem se vyloučil a nakonec se mi o několik let později podařilo dostat své já pod kontrolu.
Bylo by po takové době možné získat náhradu za mé ztráty?
Mnohokrát děkuji
Dobrý den, byl váš problém pouze s kasinem 32red nebo se týkaly i jiných kasin?
Pokud jde o vaši otázku, stejně jako SunsetGaze bych řekl, že to s největší pravděpodobností není možné. Protože tak by pak spousta hráčů mohla přijít a říct, že měli problém a po pár letech to dostali pod kontrolu a po pár letech chtějí své peníze zpět.
Jediné pozitivní a nejdůležitější však je, že jste se z toho dostali a poučili se. Je mi líto, že ty peníze už asi neuvidíte, ale určitě je to zadostiučinění, protože už o nic nepřijdete. Doufám, že se vám bude i nadále dařit nehrát a že v budoucnu bude vše dobré. Hodně štěstí. ☘️
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
