Podávám formální stížnost na webovou stránku s online hazardními hrami s názvem Nagad88 (nagad88f.com).
Uživatelské jméno: mohon2001
Registrované jméno: Md Ahsanul Haque
Země: Bangladéš
Můj účet byl náhle a trvale deaktivován, zatímco na něm byl zůstatek přibližně 205 000 BDT.
Webová stránka tvrdí, že jsem porušil „pravidla sázení / sázení opačných stran", ale:
Nebyl předložen žádný důkaz ani podklady
Nebylo vydáno žádné předchozí varování
Možnost výběru byla zablokována
Mé finanční prostředky byly zabaveny bezdůvodně
Když jsem kontaktoval zákaznickou podporu, uvedli, že rozhodnutí učinil poskytovatel hry a že s tím nemohou nic dělat, což považuji za nespravedlivé a nepřijatelné.
Jsem pevně přesvědčen/a, že mé finanční prostředky byly zabaveny nezákonně. Žádám o důkladné prošetření a pomoc s navrácením zůstatku na mém účtu nebo jeho opětovnou aktivací.
Přikládám screenshoty, které ukazují:
Zpráva o deaktivaci účtu
Zůstatek v peněžence před deaktivací
Odpověď zákaznické podpory
Děkuji za vaši pozornost věnovanou této záležitosti.
Upřímně, 



Md Ahsanul Haque
I am submitting a formal complaint against an online gambling website named Nagad88 (nagad88f.com).
Username: mohon2001
Registered name: Md Ahsanul Haque
Country: Bangladesh
My account was suddenly and permanently deactivated while it contained a balance of approximately BDT 205,000.
The website claims that I violated "betting rules / opposite betting", but:
No proof or evidence was provided
No prior warning was given
Withdrawal option was blocked
My funds were confiscated without justification
When I contacted customer support, they stated that the decision was made by the game provider and that they cannot do anything, which I believe is unfair and unacceptable.
I strongly believe my funds were seized unlawfully. I respectfully request a full investigation and assistance to recover my balance or reactivate my account.
I have attached screenshots showing:
Account deactivation message
Wallet balance before deactivation
Customer support reply
Thank you for your attention to this matter.
Sincerely,



Md Ahsanul Haque
Automaticky přeloženo: