MrPunter Casino - všeobecná diskuze (strana 6)

Od 13., ale jelikož to byl víkend, je to v rámci lhůty, ale dnes už nic neaktualizovali.

Pokud to bude třináctého, budete muset počkat; pravděpodobně to tam bude zítra nebo pozítří.

Opravdu doufám, že zaplatí

Ano, doufám, že vám peníze vyplatí. Taky jsem se zpočátku bál, ale peníze se mi vyplatily.

Mohl byste nám prosím říct, co kasino říká o výběru?

Říkal jsi, že zkopírovali a vložili stejnou zprávu.

Ve skutečnosti ne každé kasino vyžaduje ověření. Někdy to také záleží na tom, jak vysoká je částka, víte.

Žádné kasino dokumenty nepřijme, pokud je nepotřebuje, takže jste možná nemuseli nic posílat.

Uvidíme, jak to půjde v příštích dnech. Doufám, že si brzy vyberete svou výhru.

Že zpracování výběru trvá až tři pracovní dny a že pokud platbu stornuju, vše začne znovu, stav výběru zůstává stejný, nic se nezměnilo, píše se, že je prověřován.

Už jste někdy v tomto kasinu vybrali peníze? Nebo je to váš první pokus? A jakou platební metodu jste použili?

Ptám se jen proto, abych se zeptal, jestli máte nějaké zkušenosti s výběry z tohoto kasina.

Tohle je můj první pokus a stále mi nikdo nezaplatil.

Náš tým pro vyřizování stížností musí v jakémkoli případě počkat 14 dní, než bude moci zasáhnout, ale pokud chcete podat stížnost nyní, můžete tak učinit zde . Celou záležitost pak samozřejmě prošetříme.

Ano, jdu si stěžovat, ještě nezaplatili.

Musím s reklamací čekat 14 dní?

Náš tým pro vyřizování stížností musí ve skutečnosti čekat 14 dní, než bude moci do vašeho případu zasáhnout.

Je to naše politika.

Ahoj, jen jsem ti chtěl dát vědět, že jsem dostal peníze od mrpunteru 😁

Jsem opravdu rád/a, že jsi to udělal/a.

Dostal jsi je v sobotu? Nebylo to špatné, že?

Prosím, potřebuji vaši pomoc. Snažím se vybrat 200 € a už čtyři dny čekám bez výsledku. Nevěděl jsem, že tohle kasino má tak špatnou pověst; jinak bych žádné peníze nevložil. Prohrával jsem 200 €, ale pak jsem je získal zpět s 25 € a už nechci hrát. Může mi někdo pomoct urychlit proces výběru?

Je váš účet již plně ověřen, prosím?

Někdy se může celý proces zpozdit, pokud je nutné ověření. Záleží také na tom, jakou platební metodu jste použili.

Kontaktoval jsi kasino ohledně nějakých informací o tvém výběru?

Jen abych se pokusil zjistit, co se děje, víš.

Ano, kontaktoval jsem je a řekli mi, že se to stále zpracovává, abych byl trpělivý. Řekli, že s mým účtem není žádný problém, jen se mi snaží říct, že finanční oddělení je velmi zaneprázdněné a že pracují v pořádku. Použil jsem mnoho online kasin, PokerStars, Stake, Roobet, Bwin, a výběry trvají maximálně 1-2 hodiny a nejrychlejší výběr ze zmíněných stránek byl za méně než 5 minut. Investoval jsem peníze do MR. Snažím se vybrat peníze, protože se objevila reklama a začal jsem o spoustu peněz přicházet. Toto je jedinýkrát, co jsem se pokusil vybrat peníze, a už jsou to čtyři dny. Moje metoda výběru je stejná jako moje metoda vkladu, používám debetní kartu. Takže nevím, jestli své peníze skutečně dostanu zpět, nebo jestli prostě zmizely. Je to jen 200 € a na stránkách, které jsem zmínil dříve, jsem vybral přes 5000 USDT a obvykle to dorazí do 10 minut. Už je to víc než 72 hodin. Nevím, co mám dělat. Prosím, pomozte mi, je to jediné, co můžu dělat. Jsem závislý na hazardních hrách a musím platit nájem, jinak mě vystěhují.

Je mi opravdu líto, co prožíváš. Čekání, nejistota a tlak ohledně peněz jsou neuvěřitelně stresující, zvláště pokud ovlivňují tvou schopnost hradit nájem.

Výběr, který trvá několik dní, je frustrující, ale sám o sobě to automaticky neznamená, že vaše peníze jsou pryč nebo že vás kasino podvádí. Výběry kartou jsou často pomalejší než u kryptoměn nebo elektronických peněženek a interní kontroly mohou prodloužit dobu trvání, i když s vaším účtem není nic v nepořádku.

Nicméně chci být k vám upřímný ohledně něčeho důležitého. Zmínil jste, že se potýkáte se závislostí na hazardních hrách. V takových situacích existují jen dvě realistické cesty vpřed a ani jedna není snadná:

1) Pokud kasino neinformujete o problémech s hazardními hrami, jedinou možností je počkat na dokončení zpracování výběru a mezitím se vyhnout hraní. Mnoho výběrů nakonec dorazí, a to i po několika dnech.

2) Pokud kasino informujete, že máte problémy s hazardními hrami, obvykle je povinno okamžitě omezit nebo uzavřít účet. To sice slouží k vaší ochraně, ale může to také zmrazit nebo ztratit zbývající zůstatek. Bohužel neexistuje žádná bezpečná „meziprovozní" možnost, kdy účet zůstane otevřený, ale riziko je zcela eliminováno.

Vím, že je to hrozná situace, a přál bych si, aby existovalo čistší řešení. Ať už se rozhodnete jakkoli, vaše blaho je důležitější než jakýkoli zůstatek v kasinu. Pokud hazardní hry již ohrožují vaše bydlení, důrazně vám doporučuji vyhledat podporu i mimo hazardní platformy. V takových chvílích vám může opravdu pomoci rozhovor s někým, kdo se potýká se závislostí a finančním stresem.

Podívejte se prosím na tento seznam center pomoci 👈

Doufám, že k vám brzy dorazí odstoupení a upřímně vám přeji stabilitu a úlevu od této situace.

Děkuji, trpělivě čekám na svůj výběr. Je těžké ho tam nechat, dokud mi dorazí na bankovní účet. Přemýšlím, že na ně budu tlačit, aby ho zrušili, a vsadím si, co mám, ale musím zaplatit pár velmi důležitých věcí. Říkají mi, že maximální čekací doba je 3 dny. Počkám do pondělí; pokud ne, nevím, co budu dělat. O výběr jsem požádal v pondělí tohoto týdne. Nechápu, proč to tak dlouho trvá. Nevím, jestli lidé, kteří mi zde odpovídají, pracují pro kasino nebo ho řídí, ale pokud byste mi mohli s mým případem pomoci a promluvit si s kasinem, byl bych vám velmi vděčný.

Je to už přes rok, co jsem naposledy hrál hazardní hry, ale nutkání, zoufalství mě přemohly a znovu jsem spadl. Doufám, že už nespadnu, a samozřejmě kontaktuji podporu, aby mi zrušili účet, ale nejdřív chci své peníze zpět. Díky za radu. Pokud mi můžete pomoci i jiným způsobem tím, že se domluvíte s kasinem, ocenil bych to. Věřím, že mé peníze dorazí, ale ubývají. Pořád mi dávají jednu výmluvu za druhou a já jsem zoufalý. Nevím, co jiného mám dělat. Díky.