Obdrželi jsme váš e-mail, děkujeme, že jste nás kontaktovali, doufám, že se vám daří skvěle!
Vezměte prosím na vědomí, že maximální výhra po hraní s vaším bonusem bez vkladu je 100 $. Jakmile je požadavek na přehrání pro tento bonus splněn, musíte provést vklad minimálně 25 $ a vsadit ho x1. Mezitím obdržíte výzvu k ověření vašeho účtu a nakonec vás požádáme, abyste nám zaslali dokumenty uvedené v části 20.15 našich obchodních podmínek. Vezměte prosím na vědomí, že po umístění a vsazení částky vkladu bude váš maximální výběr vypočítán jako 100 $ (bonusové peníze) + 25 $ (vložené peníze), takže celkem 125 $.
Ihned po provedení vašeho prvního vkladu vám jako bezpečnostní opatření zavoláme, abychom potvrdili podrobnosti vašeho účtu. Je to krátké a bez námahy! A pro váš skutečný výběr vás požádáme o několik dokumentů.
Chcete-li vybrat své výhry, předložte nám následující dokumenty. Ujistěte se prosím, že všechny fotografie jsou kvalitní a barevné, nejsou rozmazané.
- Identifikační doklad (řidičský průkaz, pas) vpředu i vzadu
- Kopie všech úspěšně použitých kreditních/debetních karet (přední a zadní strana)
- Vyplněný, podepsaný a datovaný formulář pro ověření karty (v případě, že jste vkládali kreditní/debetní kartou)
- Vyplněná, podepsaná a datovaná kopie formuláře Žádosti o odstoupení od smlouvy
- Doklad o adrese: dokument s viditelnou vaší fyzickou adresou a jménem (např. elektřina, lékař, dodací list) - ne starší než 2 měsíce
Všechny dokumenty můžete zaslat na e-mail Xsupport@luckytigercasino.com a my váš e-mail předáme finančnímu oddělení.
Pokud máte nějaké dotazy, jsme tu pro vás 24/7, neváhejte nás kontaktovat!
to byla jejich odpověď... Potřebujete provést zálohu a zkopírovat přední stranu karet? V žádném případě! To je pro mě vše... V tomto kasinu jsem vyskočil!
We have received your email, thanks for reaching out, I hope you are doing great!
Please be advised that the maximum cash out after playing with your no-deposit bonus is $100. Once the playthrough requirement for this bonus is completed, you have to make a minimum $25 deposit and wager it x1. Meanwhile, you will receive a call for verification of your account and lastly, we will ask you to send us the documents listed in section 20.15 of our terms and conditions. Please note that after placing and wagering the deposit amount, your maximum cashout will be calculated as $100 (bonus money) + $25 (deposited money), making it $125 in total.
Right after your first deposit is made, we’ll give you a phone call as a security measure to confirm your account details. It’s short and effortless! And for your actual withdrawal, we'll ask you for a few documents.
To withdraw your winnings, please submit the following documents to us. Please ensure that all photos are high-quality and colored, not blurred.
- Identification document (driver’s license, passport) front and back
- Copy of any credit/debit cards successfully used (front and back)
- Filled out, signed, and dated Card Authentication Form (in case you deposited with Credit/Debit Card)
- Filled out, signed, and dated copy of the Withdrawal Application form
- Proof of address: document with your physical address and name visible (e.g., utility, medical, delivery bill) - not older than 2 months
You can send all the documents to support@luckytigercasino.com and we will forward your email to the Finance Department.
If you have any questions we are here for you 24/7, don't hesitate to contact us!
that was their answer... Do you need to make a deposit and copy the front side of the cards? No way! That's it for me... In this casino I jumped out!