Dobrý den, nastala stejná situace i u vás? Poslali jste vše, co potřebovali, a vidím, že ještě nemáte odpověď, takže samozřejmě budete muset být trochu trpěliví a pokud se v příštích dnech nic nezmění, můžete mě aktualizovat.
Kasinům dáváme 14 dní na vyřešení všeho kolem ověřování hráčů a pokud to nebude fungovat, pak bych doporučil další krok a my se vám pokusíme pomoci. Vím, že není hezké čekat bez odezvy, ale pokud vám zatím nemají co říct, pak je to asi logické. Ve většině kasin peníze bez ověření nezískáte, takže pokud je to váš případ, budete muset procesem úspěšně projít.
Takže počkám, až uslyším, co mi řekneš.
Automaticky přeloženo: