Dobrý den, zdá se mi, že vlastně nerozumíte tomu, co jsem sem psal. Nejde o to, kdo lhal, ale o to, zda jste vy i kasino vynaložili veškeré úsilí na uzavření účtu. Mohli byste prosím věnovat pozornost mému poslednímu portu?
„Pokud dovolíte, zaměřil bych se především na stále otevřený účet; doporučuji vám soustředit se na akci, která by vedla k jeho uzavření, pokud máte potíže. V takových situacích jsou peníze druhořadé před prevencí dalšího poškození způsobeného hazardem."
Abych byl upřímný, z vaší odpovědi jsem nedokázal vyvodit nic víc než z vašich předchozích příspěvků týkajících se žádostí o sebevyloučení. Mohl byste se laskavě znovu podívat na otázku a návrhy, které jsem uvedl?
Rád vám pomůžu s vytvořením přesné formulace a kroků, které byste měli podniknout.
Souvisí to s tímto:
„Pokud máte v úmyslu účet uzavřít kvůli závislosti na hazardních hrách, bylo by nejlepší tento důvod konkrétně zmínit. Takový konkrétní důvod by samozřejmě neměl být ignorován. To, co jste sdílel, je kombinací mnoha věcí, ale já jsem například kromě celkové nespokojenosti nedokázal najít informace týkající se povahy této žádosti."
Navrhuji, abychom s tou záležitostí ohledně uzavření účtu začali znovu. Je váš účet stále otevřený? Kontaktoval jste prosím kasino ohledně uzavření účtu?
Hello, to me it seems that you actually do not follow what I've been posting here. It is not about who has been lying but about whether your efforts and casino efforts on closing your account were both. Can you kindly pay attention to my latest port for you?
"If I may, I would mostly focus on the still open account; I suggest you focus on action, which would lead to its closure if you're struggling. In those situations money is secondary prior to preventing further gambling harm.
To be honest, from your reply, I could not conclude much more than from your previous posts regarding self-exclusion requests. Can you kindly take another look at the question and suggestions I provided?
I'll gladly help you to form a precise formulation and step you should take."
It is related to this:
"If you aim to close the account due to gambling addiction, it would be best to mention that reason specifically. Such a specific reason should not be ignored, of course. What you shared is a combination of many things, but I could not, for example, spot the information regarding the nature of this request there, aside from the overall dissatisfaction."
I suggest we start over with the matter regarding the account closure. Is your account still open? Did you follow up with the casino to pursue the account closure, please?
Automaticky přeloženo: