Právě jsem se zde zaregistroval a přijal uvítací nabídku 200 % + 50 FS.
Při hraní 50 bezplatných zatočení na Gates of Olympus jsem měl špatných 2975x a skončil jsem s výhrou více než 6 000 NOK z těchto bezplatných zatočení.
To bylo zjevně příliš dobré na to, aby to byla pravda, a skutečně byly výhry za točení zdarma omezeny na 100 NOK. Takové podmínky mi obecně nevadí a hraji v tomto kasinu s vědomím, že můj vklad má limit na výběr 1 000 EUR. Co se však týče této výhry z roztočení zdarma – NIKDE se neříkalo, že je ve hře takový výherní strop. Ne v podmínkách jejich kampaně a ne tady na Guru ve vaší prezentaci bonusové nabídky, takže je jasné, že to musí být skrytý pojem...
Zde jsou uvedené podmínky pro tento konkrétní bonus. (Hodnota rotace byla ve skutečnosti 2 NOK btw)
Děkuji za všechny poskytnuté informace. Pokud jde o podmínky bonusu + rozdílnou hodnotu zatočení, tyto informace jsem již předal našemu datovému týmu, takže by je měli náležitě aktualizovat, pokud jsou na našem webu uvedeny špatně.
Ohledně limitovaných výher z bezplatných zatočení na 100 NOK – pokud se vám je nepodařilo najít nikde na webu kasina, zvažte podání stížnosti na Casino Guru. Pokud jediné dostupné podmínky (na jejich webových stránkách) uvádějí, je to max. 1000 eur. výběr pro bonusy a nic jiného o limitovaných výhrách za roztočení zdarma, pak byste měli obdržet celou částku 6000 NOK.
Lidé se snaží zajistit, aby nebylo mnoho velkých online kasin.
Vřele vám doporučuji navštívit online kasino
Zakázaný odkaz, který jste zveřejnil, mě nutí pochybovat, že jste tam někdy hráli sami.
Co říkáš? 🙂
Zpět k tématu, poslal jsem Laz Vegas e-mail o tomto problému hned poté, co k němu došlo, kde jsem zdvořile poukázal na to, že takové skryté, nebo bych řekl neviditelné, podmínky nejsou fair play, a požádal jsem je, aby prověřili, zda nedošlo k chybě se vyskytla - myslím tím, že nemůže být zamýšleno 8 euro omezení na bonus související s vkladem?
Nyní, po více než 2 dnech, se stále neobtěžovali odpovědět.
Každopádně to není tak velký problém. Kdybych dostal celou částku, přišlo by to s 40x WR (20 000 eur) a velmi krátkým časovačem. Ještě jsem ani nedokončil WR na 200% a to je poloviční částka! Je velmi nepravděpodobné, že bych to stejně zvládl.
Jedna otázka, která mi po tomhle zbyla, je, bylo tam 3000x na Gatesovi, co tam na mě čekalo, a já to promarnil na tohle? 😛
Ahoj.
Opravdu se obávám, že kasino mlčí o podmínkách a možných chybách na jejich straně.
Toto je poprvé, co jste zmínil konkrétní 8€ strop na vkladový bonus, a pokud je to pravda, řekl bych, že to zní úplně špatně... kasino by to mělo vysvětlit. Uvidíme, zda se brzy dočkáme nějaké aktualizace na našem konci. 🤔
Takže o této výhře zdarma otočení znovu.
Laz Vegas mi v této věci nikdy neodpovědělo a ani jsem o tom moc nepřemýšlel.
Dnes mi však poslali e-mail, že na můj účet přidali 25 bezplatných zatočení, takže jsem si je zahrál.
Výhry z nich byly více než 100 NOK - a tentokrát byla připsána celá částka, což znamená, že koneckonců neexistuje žádný strop 100 NOK...
😀 Dobře. Předpokládal bych, že kasino dříve udělalo chybu. Zní to jako dobré vysvětlení.
Děkuji!
Děkuji za všechny poskytnuté informace. Pokud jde o podmínky bonusu + rozdílnou hodnotu zatočení, tyto informace jsem již předal našemu datovému týmu, takže by je měli náležitě aktualizovat, pokud jsou na našem webu uvedeny špatně.
Ohledně limitovaných výher z bezplatných zatočení na 100 NOK – pokud se vám je nepodařilo najít nikde na webu kasina, zvažte podání stížnosti na Casino Guru. Pokud jediné dostupné podmínky (na jejich webových stránkách) uvádějí, je to max. 1000 eur. výběr pro bonusy a nic jiného o limitovaných výhrách za roztočení zdarma, pak byste měli obdržet celou částku 6000 NOK.
Usoudil jsem tedy, že by bylo hezké získat konečnou odpověď na tento problém zde a šel jsem na jejich chat, abych si poslechl, co o tom říkají, protože nikdy neodpověděli na můj e-mail a koneckonců; Možná jsem přišel o výhru 500 EUR, ale nemusel jsem kvůli chybě na jejich straně.
K mému velkému překvapení byl agent podpory naprosto neochotný mi nabídnout jakoukoli pomoc nebo odpověď na můj dotaz.
Trval na tom, že jsem od nich obdržel e-mail po provedení mého prvního vkladu, kde budou jasně uvedeny podmínky bonusu. Nikdy jsem takový e-mail nedostal, ani na svou nevyžádanou poštu, ale můj nový přítel Kevin mi dal jasně najevo, že se na to nemůže dále dívat, dokud nevytvořím snímek obrazovky toho e-mailu...
Snažil jsem se vysvětlit, že jsem využil standardní uvítací nabídku prvního vkladu – tak proč bych vůbec potřeboval předkládat zmíněnou poštu? Standardní nabídka je právě taková: standardní . Se standardními podmínkami . Copak neví, co to je za pojmy?
Také jsem se je snažil nasměrovat na toto vlákno, protože si myslím, že oficiální vysvětlení by bylo na místě.
Celkově vzato, Laz Vegas mi jako novému klientovi nabídlo naprosto otřesnou zkušenost v jejich nově založeném kasinu a na základě toho mohu pouze důrazně varovat všechny možné budoucí klienty, kteří si cení solidního vztahu mezi klientem a kasinem.
Dovolte mi říci, že bych podal stížnost. Hrubý nebo neprofesionální operátor je jedna věc, ale tato zcela nekonzistentní záležitost ve výši 500 EUR by se měla řešit!
Je to jen návrh, ale myslím, že to stojí za to.
Ano, asi máte pravdu, že podání reklamace by bylo v pořádku, ale půjdu dál. Pokud jde o mě, Laz Vegas ukázaly své pravé já hned od začátku a dokážu si jen představit, jaké triky by byli ochotni předvést, kdyby šlo o větší stažení...
Raději se drž dál. Škoda, jejich stránky byly jinak dostatečně hladké a měli zábavný věrnostní program, kterého bych se rád dále účastnil.
Streamere, kámo, pokud jsou vaše bláboly namířeny na mě, obávám se, že nedávají žádný smysl. Možná jste to přeložil google a něco se obrátilo vzhůru nohama, ale já jsem svůj problém vysvětlil stručně.
Ahoj milý Danieli 🫡
V klidu jsem si to všechno ještě jednou prohlédl a také kontaktoval podporu.
Pravidla se trochu změnila.
Uvítací bonus se také liší od toho, co je uvedeno, nebo se liší podle země.
VÍTEJNÁ NABÍDKA
AŽ 1 600 € + 100 ZATOČENÍ ZDARMA
1. vklad: 120 % až do 600 € + 20 roztočení zdarma na Gates of Olympus
2. vklad: 50 % až do výše 500 € + 30 roztočení zdarma na Lady Wolf Moon
3. vklad: 75 % až do 500 € + 50 roztočení zdarma na Big Bass Bonanza
Pokud jde o podmínky, pokud jde o bonusy, vypadá to, že uvítací bonus nemá ŽÁDNÝ limit výběru. (Také potvrzená podpora).
Oddíl 3. Vyhrazujeme si právo omezit výhry a výběry ze všech typů bonusů BEZ vkladu / roztočení zdarma / sázek zdarma přidaných na účet zákazníka až do hodnoty 1 000 EUR, jak je výslovně uvedeno v podmínkách nebo jinak sděleno.
Je to tedy chyba uživatele SCATT3R , protože to není tak, jak to popsal a dráždí to tady lidi.
Pouze bonusy BEZ vkladu mají maximální výhru 1 000 €, což je mimochodem neuvěřitelně štědré! 🙂
Bonusy za vklad NEMAJÍ MAXIMÁLNÍ VÝPĚT .
Doufám, že jsem byl schopen poskytnout trochu jasnosti 🫡
Poslouchej, kámo, zaplňuješ toto vlákno nesouvisejícími nesmysly a odvádíš pozornost od problému. Problém, který byl opravdu jednoduchý a přímočarý, btw, ale stále jste jej nemohli pochopit.
Zkusme to s vizuály:
Kde je problém?
Buddy Z vašich komentářů jsem pochopil, že jste kvůli limitu nemohli vybrat všechny peníze.
Je to proto, že vaše výhry nebyly připsány?
Myslím, že automatický překladač nepřekládá tak dobře, což může způsobit nedorozumění 🙏🏻
Hezký večer, doufám, že svůj problém vyřešíte 👍
Ano, přesně tak 🙂 Moje skutečné výhry nebyly připsány, a když jsem kvůli tomu konfrontoval kasino, neposkytli mi vysvětlení.
Děkuji za přání, příteli 🙂
Myslím, že by bylo nejlepší trochu zpomalit. 🙂
Mnoho bonusů se liší v závislosti na zemi a dalších aspektech. Zdvořile vás žádám, abyste to měli na paměti. Ne každý hráč zde potřebuje vědět, že si myslíte, že neumí pořádně číst, protože to tak ve skutečnosti být nemohlo.🙏
Obdivuji tvoji aktivitu tady, ale cítím, že jsi teď na hraně. 🙂
Děkuji za aktualizaci – předám ji kolegům k další kontrole.
To bych se pokusil objasnit také prostřednictvím Gurua.
Osobně jsem z toho trochu překvapený, protože tam hraji i já a myslím, že podpora byla velmi přátelská.
Měl jsem také malý problém, který se vyřešil bez velkého stresu.
Stihli jste mezitím něčeho?
Myslím, že vám pomohou, protože nemám dojem, že je to kasino, které ignoruje své zákazníky.
🫡
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
