Kasino Lasbet mi odmítá vrátit peníze. Tvrdí, že na účtu nejsou žádné vklady ani aktivita, že můj účet neexistuje. Mám je od listopadu loňského roku; ve skutečnosti mám zůstatek 500 000 a oni pořád říkají, že není žádná aktivita. To říkají. Mám screenshoty příkazů k výběru a zůstatků, ale trvají na tom samém a nenabízejí žádné řešení. Co se v tomto případě dá dělat? Protože mi nakonec řekli, že mám dva účty, a požádali mě, abych zkontroloval, jestli je jeden z aplikace nebo online. Zeptal jsem se jich, jaký je mezi nimi rozdíl, jestli je jeden nelegální, nebo jestli by se daly jejich stránky kasina naklonovat, a oni neodpověděli. Takže je můj zůstatek bezcenný? Zeptal jsem se jich a oni odpověděli: „Chápu vaše nepříjemnosti, vážený uživateli." Jen jsem jim poděkoval, abych se vyhnul jejich provokacím.
Děkuji za Vaši pozornost. Ocenil bych Vaši radu v mém případě. S pozdravem, Juan Carlos Espinoza
Dobrý den, je mi moc líto, že jste si musel/a projít touto noční můrou, a vážím si toho, že jste se rozhodl/a sem přijít a podělit se o to.
Zkontroloval jsem recenzi kasina a jeho bezpečnostní skóre, abych zjistil, s čím máte dojem, a upřímně řečeno, není to přesvědčivé, stejně jako vaše zkušenost. Podívejte se na to: https://casino.guru/lasbet-casino-review
Také musím přiznat, že ta část, kde říkají, že váš účet vůbec neexistuje, máte k dispozici snímky obrazovky a poté existují dva účty, zní jako něco, co jsem zažil v minulosti. Některá kasina poskytují své služby pod více než jednou licencí a každé z nich je samostatným ekosystémem, takže když jste se zeptali na webových stránkách, které necílí na váš kraj, možná opravdu nenašli žádný účet. Pak bych očekával, že vás nasměruji na správnou vstupní stránku nebo podporu.
Což mě dostává k situaci se dvěma účty: Tento scénář dává větší smysl a když je kasino přesvědčeno, že si hráč vytvořil více než jeden účet a využil ho jako výhodu, obvykle výhry zruší a účty uzavře. Můžete prosím ukázat nějaký konkrétní text, který jste od kasina dostali? Můžete také zveřejnit snímky obrazovky e-mailů; v případě potřeby použiji pro překlad Google Lens.
Možná bychom tu společně mohli dojít k nějakému závěru.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
