Dostal jsem nedostatečně zaplacený bonus za kasu. Byly tam dva případy, v jednom jsem získal 104 bodů a zaplatili mi 0,51 Ars, v jiném jsem získal 378 bodů a oni mi zaplatili 1,94 Ars.
Je třeba poznamenat, že bonus je získáván z koeficientu, který bere 1 bod za každých 20 vsazených dolarů a nakonec získané body získávají 0,5 % z celkové částky, což je částka k proplacení.
No, 378 bodů je víceméně sázka 800 000 ars a zaplatili mi 1,94 ars, podle mého názoru zapomněli převést z amerických dolarů na ARS, tedy vynásobit 230/250.
Přiložené soubory jsou nesprávně vypočítané tabulky cashback
Vznesl jsem nárok, ale říkají, že výpočet cashbacku provedli správně 
Ahoj,
zvážili byste reklamaci? Tým zkontroluje pravidla a uvidíme. Zdá se, že jste do toho dali dost úsilí, tak to udělejte oficiální.
Je to samozřejmě na vás.
po 48 hodinách čekání na výběr mi vypnou chat (mohu zanechat pouze zprávu) a nemám žádný kontakt s podporou kasina xD
edit: ok, teď chat funguje! dobře pro mě!
No, dobré vědět! 🙂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
