Název: Krikya mi zablokovala účet po žádosti o výběr (22 000 BDT)
Ahoj,
Chtěl bych podat stížnost na kasino Krikya.
Zaregistroval jsem se na webových stránkách Krikya poté, co jsem viděl jejich reklamu. Vložil jsem 1000 BDT pomocí bKash a přijal bonus za první vklad. Dodržel jsem pravidla a splnil požadavek na sázení hraním živých kasinových her a sázkových kanceláří.
Po dokončení požadovaného obratu (30 000 / 30 000) se můj zůstatek zvýšil na 22 073 BDT. Poté jsem požádal o výběr 22 000 BDT.
Nicméně ihned po odeslání žádosti o výběr byl můj účet náhle zablokován a já se již nemohu přihlásit. Když jsem kontaktoval podporu kasina, obvinili mě z podvodu nebo zneužití bonusů a řekli, že můj účet byl trvale deaktivován. Neposkytli žádný jasný důkaz ani vysvětlení.
Mám pouze jeden účet a hrál jsem férově podle pravidel. Kasino mě nikdy předtím jasně neinformovalo, že pro tento bonus je nutné sázet v sázkové kanceláři. Toto pravidlo bylo zmíněno až poté, co jsem požádal o výběr.
Z tohoto důvodu se domnívám, že můj účet byl nespravedlivě zablokován a mé legitimní výhry byly zabaveny.
Detaily: Kasino: Krikya
Země: Bangladéš
Výše vkladu: 1000 BDT
Zůstatek: 22 073 BDT
Požadovaný výběr: 22 000 BDT
Žádám Casino Guru o prošetření tohoto případu a o pomoc s vymáháním mé oprávněné výhry.
Děkuji za váš čas a pomoc.
Title: Krikya Locked My Account After Withdrawal Request (22,000 BDT)
Hello,
I would like to file a complaint against Krikya casino.
I registered on the Krikya website after seeing their advertisement. I deposited 1000 BDT using bKash and accepted the first-time deposit bonus. I followed the rules and completed the wagering requirement by playing live casino games and sportsbook.
After completing the required turnover (30,000 / 30,000), my balance became 22,073 BDT. Then I requested a withdrawal of 22,000 BDT.
However, immediately after submitting the withdrawal request, my account was suddenly locked and I can no longer log in. When I contacted the casino support, they accused me of scamming or bonus abuse and said my account was permanently deactivated. They did not provide any clear proof or explanation.
I only have one account and I played fairly according to the rules. The casino never clearly informed me before that sportsbook wagering was required for this bonus. This rule was only mentioned after I requested the withdrawal.
Because of this, I believe my account was unfairly locked and my legitimate winnings were confiscated.
Details: Casino: Krikya
Country: Bangladesh
Deposit Amount: 1000 BDT
Balance: 22,073 BDT
Withdrawal Requested: 22,000 BDT
I kindly request Casino Guru to investigate this case and help me recover my rightful winnings.
Thank you for your time and assistance.
Automaticky přeloženo: