Psaní z Ukrajiny není podporováno. Není ověřeno, nejsou vyplaceny peníze. Podvod.
Prosím, vysvětlete, co se tam přesně stalo.
Vložili jste peníze a hráli jste v tomto kasinu a možná vás nechtějí ověřit?
Ano. Neověřili a nevyplatili peníze.
A nejsem sám. Mnoho hráčů nedostane své peníze.
Dobrý den. Zdá se, že jste docela přesvědčený, že kasino není ochotno ověřovat účty, a proto nevyplácí výhry. Dobře, o tom si můžeme promluvit více zde.
Zaměřme se na vaši zkušenost, protože vaše příspěvky neposkytují pro vaše přesvědčení mnoho kontextu. Klidně můžete popsat situaci od začátku; možná v tom společně najdeme nějaký smysl.
Tak co se ti přesně stalo? Proč jsi neprošel ověřením? Pokud to tak vůbec je, samozřejmě.
Také jsem narazil na stejný problém: Nepřichází mi peníze. Můj účet je ověřený, vše je vyplněno, ale peníze se nevybírají. Podpora navíc neodpovídá na dotazy; během pracovní doby nepřišla žádná odpověď již více než 6 hodin.
Stále jste neobdrželi své peníze?
Neplatí. Účet ověřen.
Také jsem narazil na stejný problém: Nepřichází mi peníze. Můj účet je ověřený, vše je vyplněno, ale peníze se nevybírají. Podpora navíc neodpovídá na dotazy; během pracovní doby nepřišla žádná odpověď již více než 6 hodin.
Dobrý den, a jak dlouho už čekáte, prosím? Zdá se, že kasino má zpoždění nejen s výběry, ale i s opakovanými hrami.
Proto bych očekával celkové zpoždění. 🙁
Nechápejte mě špatně, neříkám, že je to v pořádku, ale stává se to.
Peníze nebyly nikdy vybrány. Viděl jsem, že se některým lidem podařilo vybrat své prostředky, ale to bylo před 25. prosincem. Po 25. výběry ustaly. Dalším problémem je, že technická podpora je už dva dny nedostupná. Kontroluji to každou hodinu už dva dny a jako obvykle, žádná podpora není. Situace je extrémně nepříjemná. Pravděpodobně se jedná o podvod.
Chápu.
Pokud se mohu podělit o své zkušenosti, spousta zaměstnanců kasina není k dispozici během svátků nebo po nich. Tato situace způsobuje zpoždění rok co rok, pokud chápete, kam míním.
Index bezpečnosti však také není příliš uspokojivý a doufám, že tato událost neznamená konec našeho úsilí. Je skvělé, že jste podali stížnost! Moji kolegové se k tomu dostanou.
Děkuji za vaši odpověď a za vaše úsilí. Chápu také, že novoroční svátky mohou způsobit zpoždění. Kontaktoval jsem také podporu přes Telegram a oni mi řekli, že odpoví nejpozději do 5 hodin. Brzy se sem vrátím s aktualizací, abych vám dal vědět, jak a jak se rozhodli.
Taky děkuji! To by bylo skvělé. Vždyť je možné všechno, ale může to být i jen náhoda, takže nikdy neuškodí zůstat v kontaktu. Bylo by fajn brzy slyšet něco pozitivního. 🤞
Proč toto kasino stále není uvedeno jako podvod? Už přes týden čekám na výplatu: peníze nebyly připsány a zákaznická podpora ignoruje mé zprávy.
Je váš účet již ověřen? Jaké vysvětlení vám k tomu všemu dali, pokud nějaké?
Můj účet byl plně ověřen. Nicméně jsem od kasina neobdržel žádnou zpětnou vazbu. Několikrát jsem kontaktoval zákaznickou podporu, ale nedostal jsem žádnou odpověď.
Dobrý den, zdá se, že toto kasino opravdu není v nejlepší kondici. Ostatní kasina hlásila podobné zkušenosti. Jak vidíte, jeho index bezpečnosti není příliš vysoký, takže zpoždění mohou být bohužel součástí problému. Toto kasino nebylo doporučeno. 🙁
V každém případě, pokud kasino nevyplatí výhru do 14 celých dnů, máme tým mediátorů připravených zasáhnout.
Doporučuji trpělivost; zůstaňte prosím v kontaktu a pravidelně kasinu připomínejte zpožděnou platbu.
Doufejme, že si své problémy rychle vyřeší!
Dobrý den, milí přátelé a zákazníci
Podpora stále mlčí, stále jsem nedostal žádné odpovědi, transakce, které čekají na vyřízení od 28. prosince, se dnes změnily na „zamítnuto", také nemohu zjistit důvod odmítnutí, protože podpora nereaguje. Můj účet je plně ověřený. Dokončil jsem všechny kroky ověření a vyplnil všechna pole ve svém profilu. KLUB28 Nevybrali mi peníze. 
Potřebuji pomoc, nevím, co mám dělat
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
