Kings Castle Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

Bude to fungovat i pro vás

Pokud jde o samotné kasino, je snadné se v něm orientovat a dokonce je krásné.

live chat je také dobrý, vždy rychlý v komunikaci.

nyní v otázce 100 otočení zdarma musím dát negativní poznámku. protože už jsem ověřený s KYC a ani po 5 dnech nevidím těch 100 zatočení zdarma.

jen z tohoto důvodu musím dát negativní poznámku a nebudu se ani pokoušet o vklad.

Trvalo mi 2 týdny, než jsem odpověděl, pak vám řekli, že chybí a musíte znovu počkat. Předpokládám, že to tak je, protože v mém případě mi zablokovali účet hned, jak byl proveden proces kyc jako něco pozitivního, čili jsem byl až u posledního procesu, což je odeslání selfie. Všechno bylo v pořádku, nic divného, ohledně mých zaslaných dokumentů, protože ohledně kasina je to hrozné, ne-li katastrofální

Uvědomili si, že mi zablokovali účet nespravedlivě, dnes mě odblokovali, ale stále tam není zůstatek, který mi vzali, což bylo v podstatě vybrat. Stále budu pokračovat ve své stížnosti, protože ujistili, že mám 12 účtů, ale je to nepravdivé a to mi vadí a požaduji, aby mi poskytli odstraněných 1000 dolarů

Myslím, že tak či onak je dobře, že váš účet je nyní opět přístupný. Ne každé vyšetřování ale končí špatně. Zablokování účtu jen dává kasinu šanci napravit některé nesrovnalosti a ušetřit vám mezitím ztrátu zůstatku - neříkám, že to potřebujete, řekl bych, že je to jen běžná praxe v některých kasinech

Dejte mi vědět s další aktualizací 🤞

Ale zatím mi nevrátili zůstatek, který mi vzali, pouze mě odemkli, ale díky tomu chápu, že to, co udělali, je špatné, ale požaduji, aby mi dali to, co mi vzali, což je 1000 dolarů

Vzpomínám si, že jste ve stížnosti zmínil porušení pravidla pro více účtů.

Nějaké známky dalšího vysvětlení z kasina?

Podle kasina mi tímto způsobem řekl, že mám mnoho účtů, asi 12 účtů vytvořených s mými údaji, což je lež, protože mám pouze jeden účet a nevím, proč to řekli. Můj účet byl v současné době odblokován téměř nedávno, ale zůstatek 1000 dolarů mi nebyl vrácen, takže bych chtěl požádat, aby tento zůstatek vrátili, aby bylo možné výdělky vybrat.

Navíc to nemohu konzultovat v živé podpoře, protože to mají stále zablokované z mé IP a neobjeví se na mém počítači, ale na jiném počítači s jinou IP a internetovou sítí, pokud se zobrazí možnost podpory

Myslím, že bys o tom měl Nicka informovat. Zdá se, že mu nyní chybí další vysvětlení.

Klikněte prosím na tento odkaz a dejte mu vědět, že vás kasino obvinilo z porušení pravidla pro více účtů, myslím, že by stačilo, kdybyste do stížnosti zkopírovali příspěvek týkající se 12 účtů. 🙏

Nikdy jsem si nebyl zcela jistý, zda to kasina skutečně dokážou. Nyní se zdá, že mohou. 🤔

Nebojte se, stížnost stále běží, takže se nyní tým zaměří na hledání důkazů o jiných účtech, myslím, že to bude další krok.

Bonus King Castle CAsino ve výši 100 otočení zdarma je úžasný, po ověření je vloženo 20 EUR. O 12 hodin později €200 a hrálo se na mírně špatných úrovních, protože podle pravidel musíte hrát min/max €0,20.

Stalo se to trochu 1€ a 0,25€, druhý den jsem si vybral 120€ do bitcoinové peněženky a o 1 hodinu později 50€ navíc. Výběry schváleny do 5 minut a vyplaceny.

Není vyžadován žádný vklad, opravdu skvělý bonus. Mezi nejlepší, co jsem dostal, a opravdu dobré kasino a podle e-mailu z podpory byste měli získat VPN s IP z Brazílie a získáte přístup ke 3krát více hrám, myslel jsem, že říkali 14 000-15 000 her.

Nazdárek!

Jsem moc rád, že jste si udělal čas a přišel sem a osvítil nás takovou recenzí! Když už mluvíme o recenzích, víte, že můžete odeslat vlastní uživatelskou recenzi? Podívejte se na tuto sekci a udělejte to. 🙂

Jsem si jistý, že to kasino ocení.

Chcete zkusit?

Toto kasino mi neumožnilo vybrat poté, co jsem vyhrál 1084 BRL, když jsem hrál poctivě a splnil sázkové požadavky, zablokovali můj účet s tím, že jsem porušil podmínky bonusových hracích částek pod 1BRL a takové částky, když jsem hrál pod 1BRL, ani se to nepočítalo ke splnění sázkových požadavků. A dnes po. V chatu otevřu tiket po neúspěšném pokusu o výběr (i s již provedenou KYC verifikací). Právě mi zablokovali účet.

Následují obrázky.

Tento typ kasina nemůže dále fungovat, včetně bonusu, který jsem zde získal prostřednictvím kasinového guru.

To znamená, že jsem ztratil hodnotu, kterou jsem si poctivě vydělal.

Ahoj!

Opravdu kasino diktuje minimální sázku? To je velmi neobvyklé, mohu-li říci.

Bohužel, hráči by měli dávat pozor na všechna související pravidla při hraní s bonusem, není standardní omezovat zakázané sázky. 🙁 Kéž by to šlo.

Prověřil jsem vaši stížnost a budu netrpělivě čekat na závěr.

Problém je v tom, že tyto sázky se nezapočítávaly do splnění požadavků, pouze ty s hodnotou 1BRL nebo vyšší a i ty s vyšší hodnotou počítaly pouze 1BRL, nepočítalo se nic, co by přesáhlo nebo bylo nižší. Také jsem se nikdy nesetkal s tím, že by omezovali minimální částku, a to není jasně uvedeno v podmínkách, které jsou dost matoucí. A navíc to nevidím jako důvod k zákazu účtu na dobu neurčitou.

Pochopil jsem to, takové sázky jsou vyloučeny ze sázení. Řekl bych, že to jde opačným směrem než celý smysl sázkového příspěvku. 😕

Normálně jsou sázky omezeny pravidlem maximální sázky, aby se prodloužil proces sázení. To, co jsi popsal, je prostě trapné, řekl bych.

Jsem v pokušení provést zde vklad Právě jsem se plně ověřil, nevyřešil jsem sázku na bonus 20 £ KYC bez vkladu, ale hledal jsem spolehlivé licencované krypto kasino, které mi umožní používat VPN k obcházení zákazů jurisdikce a KingsCastle právě potvrdili, že já jako švédský hráč mohu používat VPN pro přístup k hracím automatům Pragmatic, aniž bych se musel obávat zabavení případných výher. Zní to dobře, ale také trochu pochybně, je tady někdo, kdo hraje s VPN a pravidelně zde vydělává peníze z hraní her, omezen ve vaší zemi?

Nemůžu být opatrný, i když mi dají zelenou, že?

Zachytil bych snímek obrazovky dokazující, že vám kasino umožnilo používat VPN bez omezení. Je lepší být připraven, řekl bych.

E-maily, které odesílají, když je váš účet připsán na Freeplay, byly velmi neobvyklé. Řeknou hráči, aby používal VPN (Brazílie doporučuje) a obsahuje průvodce odkazem, jak používat VPN a ten, který doporučují používat.

Ale nejsem přesvědčen. Podělím se o následující, i když si to od nás hráčů nepřejí.

POZNÁMKA: Informace v tomto e-mailu a všechny připojené soubory jsou důvěrné a jsou určeny výhradně pro použití jednotlivci nebo subjekty, kterým jsou určeny. Pokud nejste zamýšleným příjemcem, uvědomte prosím ihned odesílatele pomocí e-mailové adresy odesílatele a tento e-mail smažte. Tento e-mail byste neměli číst ani kopírovat, používat jej k žádnému účelu, šířit nebo sdělovat jeho obsah jakékoli jiné osobě. Upozorňujeme, že jakékoli možné osobní názory nebo názory prezentované v tomto e-mailu jsou výhradně názory autora a nemusí nutně představovat názory společnosti, pokud není výslovně uvedeno jinak. V důsledku toho se neočekává žádná odpovědnost za takové názory nebo názory. Přestože byla přijata veškerá přiměřená opatření, aby se zajistilo, že tento e-mail neobsahuje žádné viry, nemůžeme přijmout odpovědnost za jakékoli ztráty nebo škody vzniklé použitím tohoto e-mailu nebo příloh. Komunikace prostřednictvím e-mailu přes internet navíc není bezpečná a zprávy mohou být čteny, manipulovány nebo jinak kompromitovány neznámými třetími stranami. Nepřijímáme žádnou odpovědnost za správnost a úplnost přenosu informací obsažených v takovém sdělení ani za jakékoli zpoždění v přijetí.

Nějaké myšlenky ohledně toho?