Kajot Casino - všeobecná diskuze

Pokud chcete diskutovat o čemkoli, co souvisí s Kajot Casino, například o jeho hrách, bonusech, platebních metodách, problémech s vaším účtem, funkcích zodpovědného hraní nebo čemkoli jiném, můžete tak učinit zde.

Chtěl jsem zjistit, jestli je to přijatelná věc, jestli při ověřování kasina ode mě Kajot chce výpis z účtu, a když mu pošlu pdf soubor s mými údaji atd. Kajot Casino mi říká, že výpis z účtu REVOLUT banka, která má 60 milionů uživatelů není platná, ALE TO TEĎ NENAPSALI V PODMÍNKÁCH

Ahoj,

potřebovalo by to více podrobností, abychom zjistili, co se v tomto případě zdá být problémem. Zajímalo by mě, zda jste použili jednorázově vygenerovanou kartu?

Očekával bych, že kasino musí navrhnout, co je špatně nebo co chybí.

Zkoušel jste se na to zeptat v bance, prosím?

Poslal jsem e-mail uživateli [email protected] a vrátilo se zpět se slovy:

„Odpověď ze vzdáleného serveru byla: 454 TLS není k dispozici kvůli problému s konfigurací serveru."

Už neexistuje ani živý chat, takže nevím, jak je kontaktovat.

Jsou na odchodu?

V tuto chvíli vlastně žádné takové informace nemáme.

Máte nějaký problém?

Možná bychom vám mohli nějak pomoci. Dejte nám prosím vědět, co se děje.

Ahoj Romi

Díky za nabídku pomoci.

Malý bonus nebyl připsán, tak jsem se je snažil kontaktovat ohledně toho. Není to velký problém - spíš se obávám, že se mi e-mail vrátil, protože by to mohlo být varovným signálem.

V tom případě doufám, že to s kasinem dokážete vyřešit.

Dejte nám prosím vědět, pokud od nich máte nějaké zprávy.

Jak se můžu spojit s jejich podporou přes gwt? Žádný z e-mailů nefunguje!

Nemají žádný živý chat? Nefungují jim e-maily a ty vaše se vracejí zpět, nebo prostě zůstávají bez odpovědi?

Ne, už žádný živý chat není k dispozici. Zkoušel jsem 3 nebo 4 různé e-mailové adresy a pokaždé se všechny mé zprávy vrátily s chybou. Mají sice Discord kanál, ale ani přes něj mi neodpověděli.

A z místa, kde bydlím, na jejich číslo nemůžu volat. Jde o naléhavou záležitost zodpovědného hraní, takže je hrozně otravné, že je nemohu nijak kontaktovat.

Takže, můžete mi říct více o tom, co se s vámi děje? Myslíte, že by s tím mohl pomoci? Pokud nedostanete odpověď, nevím, co jiného byste mohli zkusit.

Kontaktoval jsem jejich podporu před více než týdnem prostřednictvím živého chatu. Momentálně není živý chat k dispozici, ale stále můžete zanechat zprávu prostřednictvím rozhraní chatu a oni odpověděli do jednoho dne.

Řekli mi, že údržba stále probíhá a že se co nejdříve vrátí do hry a dají mi vědět, jakmile to bude možné. I když jsou samotné webové stránky dostupné, od dnešního dne nelze hrát žádné hry.

Před pár týdny jsem vložil 250 eur na svůj kasinový účet, než jsem si všiml, že žádná z her nefunguje, takže mám samozřejmě trochu obavy. Jejich systém neumožňuje výběry, pokud si nejdříve nehraji s vloženými prostředky, ale momentálně není žádná možnost hrát.

Nechci tím naznačovat, že by měli zkrachovat nebo něco podobného. Viděl jsem jiné renomované kasino, které na chvíli prošlo údržbou a pak se vrátilo do plné funkčnosti. Jen by mě zajímalo, jestli někdo z vás neví něco víc o tom, co se s touto údržbou děje.

Dostal někdo další nějaké novinky z kasina? Má tam někdo další aktuálně peníze a nemůže hrát nebo vybírat?

Díky.

Aha, i my víme o údržbě, i když bohužel z naší strany nemáme žádné přesné podrobnosti. Doufejme, že se někdo podělí o více informací.

Budu tohle vlákno alespoň sledovat.