DomůFórumKasinaInetbet někdy řekl, že jste hru dokončili a poté vám odmítli výběr, protože vám řekli „y“

Inetbet někdy řekl, že jste hru dokončili a poté vám odmítli výběr, protože vám řekli „y“

238 zobrazení 3 odpovědi |
před 5 dny
|
Přidat příspěvek
před 5 dny
gbcz

Stalo se to už někomu? Stalo se mi to už dvakrát po sobě. Minulý týden jsem dostal týdenní bonus 30,84, zahrál jsem si a vyhrál. Mluvil jsem s jejich živou podporou a ta mi potvrdila, že jsem dokončil hru, takže jsem vybral 308 s přebytečnými penězi na účtu, které mi budou odstraněny, jakmile zpracují můj výběr. Takže dnes jsem vložil 98,80, abych mohl hrát, a chystal jsem se hrát, když jsem si všiml, že je to víc, než jsem vložil. Kontaktoval jsem jejich živou podporu a oni mi řekli, že mi v hře chybí 100. Řekl jsem jim, že jsem nevěděl, že mi výběr zamítli, protože jsem právě vložil a nechtěl porušit pravidla a přijít o bonus ani vklad. Řekli mi, ať hraji stejně a že si nemůžu vybrat ani vklad, ani bonus. Přestal jsem chatovat a napsal jsem e-mail podpoře s tím, co se stalo. Vtipné je, že při mém posledním výběru jsem měl úplně stejný problém, ale bez vkladu. Jak je možné, že oba mé výběry byly přesně 100 krátké, když to je nemožné? Stalo se to někomu z vás? Mám rád inetbet. Dlouho jsem s nimi hrál,

Automaticky přeloženo:
před 5 dny
gbcz

Ok. Jen odpověděli a omluvili se, že došlo k chybě, a zpracovali můj výběr.

Automaticky přeloženo:
johnphuu1
před 5 dny
gbcz

Dobrý den. Viděl jsem, že jste měl nějaké problémy, ale zdá se, že byly vyřešeny relativně rychle, což mě těší.

Podařilo se vám nakonec vybrat peníze, nebo jste o výběr teprve požádali? 🙂

Automaticky přeloženo:
před 2 hodinami
gbcz

Ahoj, jsem to zase já. Co mě dostalo, je to, že po téhle minulé události jsem si myslel, že to bude hladké, ale nestalo se tak. Vložil jsem 1000, vyhrál jsem a v pondělí jsem provedl výběr. V jejich obchodních podmínkách je uvedeno, že jakmile budete ověřeni, měl by být váš výběr zpracován do 24 hodin, nebo i dříve, pokud jste ověřeni. Dovolte mi říct, že jsem procházel celou řadou ověřování, protože jsem byl ověřen už před lety a oni chtěli ověřit znovu. Prošel jsem celou řadou ověřování, ale nakonec se mi to podařilo a mohl jsem si vybrat vkladový bonus. Věděl jsem, že jsem ověřen, a čekal jsem. Během dvoudenního čekání jsem vložil 100 a vyhrál asi 3000. Podal jsem žádost o výběr 2700. Zeptal jsem se, kdy bude můj výběr zpracován, a oni mi řekli, že jelikož je to tak velký výběr, bude to trvat o něco déle. U žádného ze svých vkladů jsem nepřijal žádné vkladové bonusy, takže neexistují žádná omezení pro nic, co hraji. Začal jsem rušit své výběry a začal jsem prohrávat. Napsal jsem jim e-mail s dotazem, kdy bude to zpracováno, protože nechci nakonec všechno vrátit a přijít o peníze zpět. Zeptal jsem se jich, co se dá zkontrolovat, když jsem nepřijal žádný bonus? Neexistuje způsob, jak podvádět, protože si můžu hrát, co chci. Po 5 dnech čekání jsem nakonec vrátil všechny své výběry a přišel o všechno zpět. Byl jsem na sebe i na ně tak naštvaný. Řekli, že výběry budou zpracovány do 24 hodin nebo i méně, a to nebyla pravda. Samozřejmě jsem jim napsal e-mail a řekl jsem jim pár zlých věcí. Také jsem řekl, že s nimi hraji už dlouho, zatímco dříve zpracovávali výběry během několika minut. Proč se vracejí k ostatním RTG, když mají skvělou pověst? Takže po pár dnech jsem šel a vložil peníze znovu bez bonusu. Provedl jsem 2 výběry 400 a 1000. Chci vidět, jestli mě nechají dlouho čekat na zpracování výběru. Ostatní RTG předem říkají, že jejich doba zpracování je zhruba 3 týdny, takže to vědomě akceptuji. Inetbet říká, že jejich doba zpracování je 24 hodin. Uvidíme, co teď udělají.

Automaticky přeloženo:

Přidat příspěvek

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Fury of Anubis_Push notification
Podělte se o své výhry na automatech od společnosti Pragmatic Play a získejte s webem Kasino Guru příležitost získat další odměnu!

Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu

Odebírejte náš newsletter s informacemi o bonusech bez vkladu, bezplatných turnajích, nových automatech a dalších novinkách.