Viděl jsem, že očekáváme odpověď od kasina, takže doufám, že bude všechno v pořádku.
Stížnost je tady . 🙂
Přeji ti, aby všechno dobře dopadlo, tobě i všem ostatním, kteří na peníze čekají.
Podařilo se mi spojit s jejich podporou v chatu. Změnili drobné písmo v patičce webových stránek z informací o licenci Anjouan na „Toto je testovací prostředí pro aplikaci Ice.game". Také lžou, že tomu tak je už měsíce. To není pravda. Řekl jsem jim, aby mi vrátili vklad, a oni mi říkají, že je to moje chyba za vklad a že „uvidí, co se dá dělat". Nejsem idiot a důkladně jsem si pročetl drobné písmo. Záměrně přidali nesmysl s testovacím prostředím poté, co si lidé požádali o vrácení peněz. V příloze najdete screenshot jejich pokusů o gaslighting.
Dá se předpokládat, že lhali i ohledně svého řidičského průkazu, protože ten najednou zmizel. Prosím, prošetřete to důkladněji a označte to jako podvod. 
Použil jsem internetové archivy, abych si zaznamenal, co jejich webové stránky psaly v den, kdy jsem vložil peníze. 23. května.
A ne, nebyla tam žádná zmínka o tom, že webová stránka je testovacím prostředím. Místo toho tam byly informace o licenci.
Toto najdete v příloze. Jsou to podvodníci. Odmítají mi už odpovídat na zprávy.
Od úřadů v Anjouan jsem dosud neobdržel informace ohledně platnosti licence Ice.game.
Podařilo se mi spojit s jejich podporou v chatu. Změnili drobné písmo v patičce webových stránek z informací o licenci Anjouan na „Toto je testovací prostředí pro aplikaci Ice.game". Také lžou, že tomu tak je už měsíce. To není pravda. Řekl jsem jim, aby mi vrátili vklad, a oni mi říkají, že je to moje chyba za vklad a že „uvidí, co se dá dělat". Nejsem idiot a důkladně jsem si pročetl drobné písmo. Záměrně přidali nesmysl s testovacím prostředím poté, co si lidé požádali o vrácení peněz. V příloze najdete screenshot jejich pokusů o gaslighting.
Dá se předpokládat, že lhali i ohledně svého řidičského průkazu, protože ten najednou zmizel. Prosím, prošetřete to důkladněji a označte to jako podvod. 
I was able to reach their chat support. They changed the fine print in their website footer from the Anjouan license info to "This is a test environment for the app Ice.game". They are, as well, lying that this has been the case for months. This is not true. I told them to refund my deposit and they are telling me that it is my fault for depositing, and they'll "see what they can do". I am not an idiot, and I checked the fine print thoroughly. They deliberately added the test environment crap after people asked for refunds here. Attached you find a screenshot of their gaslighting attempts.
It's safe to assume they lied about their license as well, as that is suddenly gone. Please, investigate this more thoroughly and mark it as a scam.
Okamžitě jsem to dal našemu týmu k prověření, protože si to nemyslím. Nikde jsem takovou poznámku neviděl, řekl bych, a nesouhlasím s tím, že nemají nic společného s vklady hráčů. Jakmile se uvádějí jako kasino, rozhodně by to tak být nemělo.
Taky jsem se díval na informace o licenci a na oficiálních stránkách jsem viděl, že by ji měli mít do 13.6., což je v podstatě další týden a půl, možná proto ji odsud stáhli, ale nevím.
Bude to naléhavé, uvidíme, co zjistíme, a pak uděláme nějaké varování a podobně.
Díky. Ptali se mě na detaily mé transakce, včetně hash a tak dále. Jejich „vyšetřování" ale zřejmě nikam nevede.
To je asi normální, řekl bych, že u vrácení peněz je to normální, spíš mě zajímá, jestli s tím něco udělají a opravdu vám vrátí peníze a co náš tým zjistí.
Takže si ještě chvíli počkáme.
Jasně, ale nebavíme se tu o legitimním podnikání, jak už oba víme.
Říkají mi, že nejsou žádné novinky a hodlají tohle protahovat. Zajímalo by mě, jaké nové lži vymýšlejí.
Ano, celou tu věc považuji za stejně smutnou a co je důležitější, upřímně řečeno, se s tím setkávám poprvé. Proto jsem řekl, že necháme náš tým, aby to prošetřil, když už dělám fórum. Doufám, že brzy zjistíme, jak to je, nebo že hráči budou alespoň varováni, co by se mohlo v budoucnu stát.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.