Hra s mincemi mi zablokovala účet

Co můžu dělat, když mi byl účet zablokován? Požádali mě o dokončení ověření a poté mě zablokovali bez udání důvodu, přestože ověření již bylo dokončeno.

To je docela důležitý detail.

Pokud vás kasino požádalo o dokončení ověření, vy jste ho úspěšně dokončili a účet byl poté bez jakéhokoli vysvětlení zablokován, klíčovou otázkou nyní je, jaký přesný důvod pro uzavření účtu uvádějí.

Vzhledem k tomu, že vaše stížnost u nás je již otevřená, doplnil bych tento nejnovější vývoj, zejména skutečnost, že ověření bylo dokončeno již před zablokováním účtu.

V tomto okamžiku bych raději počkal, až se tým pro stížnosti podívá na vysvětlení kasina, než abych otevíral něco nového.