Hollywoodbets Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

Ahoj Radko,

malá aktualizace;

Zavolal jsem osobně zástupci The western Cape gambling board. Opět byla takzvaně zaneprázdněná po telefonu. Slíbil mi, že mi zavolá zpět. Pak po 3 hodinách čekání jsem zavolal znovu ( teď najednou odešle email dnes. Po příslibu již mailem , že se vrátí ve středu .

teď chápu, jak těžké je pro vás řešení problémů a komunikace.

ale nečekejme ještě 17.00 hodin a stále doufejme!

hezký víkend.

Víš, co můžu říct? Někdy je skutečně nejobtížnějším aspektem procesu nalezení odpovědné strany. Mrzí mě, že jsi to zažil na vlastní kůži.

Užijte si neděli. Čeká se na nadcházející aktualizaci!

Dobrý den

Vložil jsem 50 randů na svůj účet u Hollywoodbets. Vím, že 50 randů není moc peněz, ale dovolte mi říct vám, co se stalo. Po provedení vkladu se mi to na účtu zobrazovalo, ale ne jako dostupný zůstatek, ale v sekci bonusů. Nemůžu hrát žádné automaty, protože je to na bonusovém účtu.

Kontaktoval jsem Hollywoodbets e-mailem. Obdržel jsem zpětný e-mail od Nokuthuly L., ve kterém stálo: „Rádi bychom vás informovali, že jsme úspěšně našli váš doklad o platbě a váš vklad byl připsán na váš účet Hollywoodbets."

Není to na mém účtu, je to v bonusové sekci. Kontaktoval jsem živou podporu, kde mi bylo řečeno, že jsem po vkladu 100 randů na konci května obdržel narozeninový bonus. Živá podpora mi také řekla, že došlo k technickému problému a že si bonus nemám zahrát na straně automatu. Takže můj dnešní vklad vzali jako bonus a umístili ho do sportovní sekce jako bonus.

Živá podpora mi také řekla, že jsem bonus použil nesprávně. Nežádal jsem o bonus a nikdo se mě nezeptal, jestli ho chci. Tento bonus jsem si nevložil na svůj účet na automatech, takže jak ho mám zaplatit, i když mi živá podpora řekla, že se jedná o technický problém? S bonusovými penězi jsem ani nic nevyhrál. Měl bych být zodpovědný za technický problém na jejich straně?

Tohle je jistě opravdu neobvyklá situace, ale kasino by mělo být schopné ji opravit, i když se jednalo o nějaký technický problém, a vrátit peníze na váš účet jako skutečné peníze.

Už jsi s těmi penězi hrál, nebo tam pořád leží?

Pokud jste se jich ještě nedotkli, možná by vám náš tým pro vyřizování stížností mohl nějak pomoci.

Dejte nám prosím vědět.

Ahoj Romi, vůbec jsem nehrál. Pořád tam leží.

Ano, pokud mohu navrhnout, zkuste podat stížnost zde a vše dobře vysvětlit našemu týmu. Možná vám budou schopni nějak pomoci a problém vyřešit.

Co říkáš?

Zde je odkaz , kde to můžete podat.

Dejte nám prosím vědět, jak jste se rozhodli.

Nehrajte na sázkách HollywoodBets, je to jeden obrovský podvod, slibuji vám 😒

Hej, vsadím se, že to byl v kasinu špatný den. Mohl bych prosím vědět, jak konkrétně tě kasino podvedlo? Pochopení události je obvykle nejlepším opatřením.

Díky předem.

Jsem velmi nespokojený s HollywoodBets, protože to začalo jako normální hazardní stránka s kurzy a standardy, které mi jako hráči umožnily přijmout a pochopit, že hraji hazardní hry a že při hraní her podstupuji rizika, že je to buď výhra, nebo prohra. Zpočátku to tak bylo, protože jsem vyhrával a také prohrával a chápal jsem to velmi jasně, ale teď se to všechno změnilo. Nevím, jestli je to proto, že jsem teď zvýšil peněžní hodnotu voucherů, které vkládám, oproti začátku, protože jsem vkládal 30 randů, možná maximálně 250 randů, ale teď jsem vyhrál 500 randů a více a prohrál jsem to během pár minut. Minule jsem vložil 320 randů u Hollywoodu a LottoStaru a hrál stejnou hru současně a vyhrál jsem u LottoStaru, ale trvalo mi 15 minut, než jsem o všechno přišel. Takže mám pocit, že Hollywood dělá podvod nám, kteří s nimi jsme už déle.

Je to pravda, Hollywoodbets je tu jen proto, aby nás ošálil o všechny peníze. A dozvěděl jsem se, že vás nalákají na své stránky tím, že vás nejdřív donutí vyhrávat a vyhrávat a vyhrávat, a pak se proti vám obrátí tím, že vám vypnou všechny kurzy na výhru, a pak už nikdy nevyhrajete a budete vkládat peníze znovu a znovu, a pokud vložíte stejnou částku na jiné sázkové stránky, pak vyhrajete... HOLLYWOOD JE PODVOD

Ahoj, řekl bych, že považovat kasino za podvod jen proto, že jste tam nemohli vyhrát, obvykle nestačí k podpoře takového závěru. Hazardní hry nejsou určeny k tomu, aby hráči vyhrávali pravidelně.

Také jste zmínil, že v minulosti jste měl jak vítězné, tak prohrávající seance. Pokud jste se nyní dostali do bodu, kdy většinou prohráváte, pak pokračovat ve hře v naději, že se situace zvrátí, nemusí být nejlepší nápad.

Kasina mají z dlouhodobého hlediska matematickou výhodu nad hráči, takže by mohlo být vhodné přehodnotit, zda je pokračování v hazardních hrách skutečně něco, co chcete dělat.