Ahoj, už pár dní se snažím získat přístup ke svým výhrám z tohoto online kasina a je to noční můra. Odmítají ověřit platební metodu za únor a březen tohoto roku, protože již nepoužívám kartu, která byla s těmito platbami spojena. Ověřili platební kartu, na kterou chci výhry vyplatit, ale kvůli problému s ověřením únorového ověření mi neuvolňují žádné peníze. Dodal jsem kasinu bankovní výpisy za leden až duben a stále tyto platby neověřují, pomozte mi!!!!
Ahoj, pokud jsi kasinu řekl/a, že jsi na začátku roku použil/a svou kartu, tak nechápu, v čem by mohl být problém. Ptal/a ses jich, proč nechtějí tvůj dokument akceptovat? Myslím, že by mělo existovat rozumné řešení.
Pokud ne, a vy se nikam nedostanete a nevíte, co poslat, pak bych doporučil podat stížnost.
Pokud máte zájem,zde je odkaz . 👈
Náš tým se vám pokusí pomoci.
Co si o tom myslíš?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
