Říkáte, že jste v tomto kasinu nikdy nic nevyhráli? Omlouvám se za takovou otázku, ale řekl bych, že pravděpodobnost výhry závisí na vašem peněžním fondu, strategii, RTP a volatilitě her, které si vyberete. Co myslíte - probereme to možná dále?
Poté, co jsem viděl jeho index bezpečnosti 👈👈, řekl bych, že odchod z kasina může být vítězná situace. Pokud jde o menší kasina bez licence s neférovými pravidly, bývám dost váhavý.
Doufám, že najdete lepší a bezpečnější kasino a přeji vám hodně štěstí. Jen vždy hrajte zodpovědně.😉
Už 9 dní odpovídají, že dokumenty chybí, když byly přeposlány v hojném množství, včetně posledního ověřeného vládou k rozpoznání identity, pro vyzvednutí odstoupení. Provozovatelé Kyc Gomblingo i přes to nadále zacházejí s uživateli špatně a nikdo proti tomuto jejich modu operandi tvrdě nezasahuje!
Ahoj, vidím, že problém je zřejmě v ověření. Kasino nepřijímá žádné dokumenty, jaké to jsou? Bez úspěšného absolvování tohoto procesu nebudete moci vybrat peníze, takže bych se na to určitě nejprve podíval. Co konkrétně vám kasino odepisuje nebo říká?
Můžete mi prosím dát nějaké tipy, abychom se mohli pokusit zjistit, co se děje?
Vsadil(a) jsem bonus a požádal(a) jsem o výběr.
Dostal jsem písemnou odpověď, že se jedná o manipulaci, a proto mi byla částka 3 485 eur zrušena.
Všechny fotografie a videozáznamy jsem poslal rodině právníka.
Hlásí se na úřadu Gomblingo, kde má Gomblingo licenci, a podá trestní oznámení.
Říkám jen jednu věc
Oddělení zodpovědné za výplaty se s vámi jen zřídka spojí, takže se všechno opět ztratí.
Ruce pryč od tohoto kasina
Nejhorší kasino, jaké jsem kdy viděl
Co to ale znamená? Co přesně jsi v jejich očích zmanipuloval?
Je dobře, že jste podali stížnost na našich stránkách. Brzy ji náš tým prověří a budete informováni o dalším postupu.
Už jste někdy vybrali peníze z tohoto kasina?
Ano, často, i když mají velmi špatnou metodu výplaty.
Je to následující
Během hry jsem dostal bonus 200 €.
V určitém okamžiku jsem měl přes 2500 €.
Po vsazení bonusu mi zůstalo 500 € v reálných penězích a zbytek mi byl odečten.
Zvýšil jsem těchto 500 € na přibližně 3485 € a požádal o výplatu.
Napsali, že některé údaje jsou stále potřeba pro výplatu, protože některé z nich již po 6 měsících nejsou platné.
Pak jsem všechno odeslal a čekal.
Pak napsali, že se jedná o manipulaci, a proto mi byla výplata zamítnuta a celá transakce zrušena.
Tohle se stalo
No, měli jste štěstí. Zaregistroval jsem se, vložil 50 eur, abych si uplatnil uvítací bonus, a bum! 50 eur zmizelo beze stopy. Poslal jsem jim snímek obrazovky a oni se ke mně chovali, jako bych se je snažil podvést. Ale těch 50 eur si nechali zadarmo.
Hej, takže sis ani nestihl zahrát a jakmile jsi provedl vklad, peníze ti z účtu zmizely, že? To je docela nepříjemné a určitě bych se to pokusil vyřešit.
Co tedy kasino řeklo na celou situaci, když jste jim vysvětlil, co se stalo?
Peníze se mi na účet ani nedostaly. Požádali o výpis z účtu se všemi podrobnostmi, ale řekli mi, abych ho předal příslušnému týmu k přezkoumání, haha. Když jsem si stěžoval podruhé, řekli, že neukazuje čas, ale že se na to podívají. Ale nic, těch 50 eur se mi na účet nikdy nedostalo. Dostal jsem ale e-mail od mladé dámy, která mě vítala zpět a nabízela mi měsíc a hvězdy, pokud znovu vložím peníze. Pocházím z Andalusie a mám bujnou fantazii, takže si dokážete představit, co jsem jí řekl.
No, rozhodně bych tam nic nevkládal, dokud se vše nevyřeší. Pokud peníze opustily účet, ze kterého jste vkládali, ale nedorazily do kasina, nemusí to nutně znamenat, že je to chyba kasina. Určitě bych chtěl, aby pokračovali ve vyšetřování, co se stalo. Jakou platební metodu jste použili? Z vaší strany proběhlo všechno v pořádku, že? Pokud byste jim poslali výpis z bankovního účtu, dal bych jim nějaký čas na to, aby to vyřešili.
Uvidíme, kam tohle povede.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.