Dobrý den, je mi líto, že byly vyplaceny peníze, nebo alespoň to jsem si z vašich příspěvků udělal. Chápu, že to není něco, co by člověk mohl ocenit, ale možná byste se mohli pokusit používat kasina s funkčními a zodpovědnými nástroji, abyste se stejnému problému v budoucnu vyhnuli?
Myslím tím, že když se výplata zpozdí, tak se zpozdí a bez ohledu na to, jak nečekané nebo špatné to je, jakmile jsou peníze vyplaceny, jsou pryč. Nevím, jestli jste čekali dny nebo měsíce, ale pokud se chcete podělit o více informací, jsme tu pro vás. Totéž platí pro chybějící dokument; mohl byste prosím specifikovat, kde chybí? Předpokládám, že některé dokumenty nebyly pro účely KYC přijaty. Jsem blízko, prosím?
Automaticky přeloženo: