Dobrý den, Danieli, provedl jsem výběr v kasinu GIOO, ale byl zrušen, protože nyní říkají, že moje ověření není dokončeno, protože chtějí doklady o platu za posledních 6 měsíců. To není normální, znám spoustu kasin, nikdy neslyšeli, že chtějí znát váš plat. Tento email jsem od nich dostal: Milý Marceli,
Obracíme se na vás ohledně vaší předchozí žádosti.
Aby bylo možné pokračovat s ověřením vašeho účtu, žádáme vás, abyste nahráli následující dokumenty do složky „Můj účet"> „Profil"> „Ověření":
- výplatní pásky a výpis z bankovního účtu, na který dostáváte mzdu, za posledních 3 až 6 měsíců, nejlépe 6 měsíců.
Děkuji za pochopení!
Pokud potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat, jsme k dispozici 24/7 a vždy vám rádi pomůžeme.
Automaticky přeloženo: