GG.BET Casino - všeobecná diskuze (strana 18)

Oh, no, myslím, že by se dalo očekávat mnohem lepší zpracování výběru!

Upřímně vidím, že by to mohlo způsobovat nějaké problémy – rozhodně. Na druhou stranu si stále myslím, že kasino vám mělo položit několik otázek, abyste měli šanci vysvětlit situaci. Jak to vidím já, místo toho ti okamžitě uzavřeli účet, že?

Právě mi poslali e-mail a uzavřeli můj účet

No, pokud kasino nepodporuje VPN nebo jiné maskovací funkce, dokážu si představit, že cítili malou potřebu další diskuse.

Pokud se domníváte, že kasino udělalo chybu, neváhejte pozvat mé kolegy k vyšetřování. Nabízíme bezplatnou reklamaci. Zajímaly by vás třeba podrobnosti?

Proč uvíznu na této stránce, když podám stížnost?

Mohli byste prosím zkusit změnit prohlížeč při odesílání stížnosti a dát nám vědět, zda to fungovalo?

Obvykle se to stane a naši uživatelé jej mohou odeslat z jiného.

Počkáme, až nás aktualizujete.

Přecházel jsem mezi Google Chrome a Firefoxem a dokonce jsem používal počítač a nemohl jsem si stěžovat.

děkujeme, že jste nás informovali. Předám to našemu týmu, aby se mohl pokusit zjistit, v čem je problém, a mezitím napište e-mail našemu týmu pro stížnosti, prosím, na a vysvětlete jim, že byste chtěli podat stížnost, ale máte tento problém. I když jim znovu pošlete snímek obrazovky s chybou, věřím, že by to mohlo být užitečné.

Informujte nás o tom všem a doufejme, že brzy budete moci podat svou stížnost.

Proč je možné vybírat pouze po 150 €? Pokud chci vybrat například 750 €, musím provést pět objednávek po 150 €. To je velmi otravné!

Nevíte někdo, jestli je možné si peníze vybrat i na kreditní kartu?

Ahoj,

Bylo by skvělé znát odpovědi, zkusil jsi se zeptat podpory kasina? Někdy se limity liší v závislosti na použité platební metodě. Mohlo by to spolu souviset.

Podle naší recenze je limit například pouze měsíc.

gg.bet mi bezdůvodně uzavřel účet a ukradl mi zůstatek 7000E

Moje osobní údaje byly vyplněny nesprávně, proto jsem kontaktoval zákaznický servis, aby je aktualizoval. Zákaznický servis mi sdělil, že před aktualizací údajů musím dokončit KYC.

Takže jsem odeslal své skutečné osobní údaje pro KYC. Ale o několik hodin později mi tým podpory webových stránek poslal e-mail s informací, že můj účet byl uzavřen a více než 7 000 eur na účtu mi nebude vráceno. Důvodem bylo, že jsem zneužil více účtů.

Ale nemám více účtů, jen jsem při zahájení registrace nesprávně vyplnil osobní údaje a ty začínám aktualizovat podle pokynů zákaznického servisu.

Vidím, že jste zde již podali svou stížnost , takže se na ni náš tým podívá.

Jediné, čemu ale nerozumím, je, proč by se v kasinu zadávalo náhodné jméno a datum narození. 🤷‍♀️

Ve skutečnosti jste o sobě poskytl/a nesprávné informace, což je opravdu zavádějící, takže si v tomto případě nejsem jistý/á, zda vám budeme moci pomoci.

Brácho, jsi v pořádku? Taky jsem si na této platformě dobít peníze a momentálně nevím, jestli si můžu vybrat peníze. Můžeme se podělit o naše zkušenosti.

Ahoj,

Co vám brání ve výběru peněz, můžete to říct?

Moje výběry byly opakovaně zpožděny. Na této platformě, gg.bet, jsem už čtyři roky. Vždycky byly problémy.

Výběry byly často odmítány kvůli „technickým problémům". Pokud byly následně vloženy nové peníze, staré částky již nebylo možné vybrat. To je zjevně taktika a úmysl.

Drž se dál od gg.bet. Teď jsem na jiné platformě a jsem spokojený.

Díky za sdílení tvé zkušenosti. Ta věc s vkladem, kterou jsi zmínil, by mě asi nejvíc naštvala. Myslím, že kdybych měl podobnou zkušenost v kasinu, nezůstal bych tam tak dlouho jako ty. Myslím, že to, co jsi napsal, bude užitečné i pro ostatní hráče.

Každopádně, kde teď hraješ? 🙂

Jak je možné, že mince nemůže uplatnit žádný bonus? Pokud ji nelze uplatnit, k čemu ji pak můžu použít? Nebo čekat, až ji společnost propustí, a ztrácet tak čas?

Ahoj, možná bys měl trochu víc vysvětlit, co říkáš. Existují v kasinu mince, které pomáhají získat bonusy nebo jiné věci? A nefunguje to tak, jak by mělo? Mohl bys mi to vysvětlit podrobněji?

Může někdo potvrdit, že skutečně vyplácejí? Čekám už 2,5 týdne. Požádal jsem o 200 eur a nic se neděje. To nemůže být pravda.

Dobrý den, to je docela dlouhá doba. Takže kasino nevysvětlilo, proč jste tak dlouho čekal? Nepotřeboval jste nic ověřit, nebo bylo něco jiného, ​​co zdržovalo výběr?

Podání stížnosti byl rozhodně dobrý krok a my se vám pokusíme pomoci. Doufám, že se nám to podaří.