Gg.bet bezdůvodné zablokování mého účtu

Dobrý den přicházím s problémem se stránkou gg.bet dneska jsem ještě v pohodě vsázel vše bylo v pohodě potom jsem si chtěl vybrat mé peníze měl jsem počkat 24h až tři dny. Asi po hodině jsem chtěl zase vsadit ale už byl můj účet zablokovaný a 60e na něm pryč. 1. Nehrál jsem přes 2 účty.

2. Nevyužíval jsem žádné bonusy.

3. Neporušil jsem žádné pravidla gg.bet 4. Byl jsem seznámen s pravidly tohohle elektronického kasina mohl bych poprosit o radu jak dále pokračovat na účtu jsem měl 60-70e

Dobrý den,

mám dojem, že Váš účet je zablokovám z důvodu ověření účtu/platební metody. Je to poměrně běžná praxe, nicméně by jste měl být o takovém zablokování účtu informován. Je to Váš první výběr z tohoto kasína, prosím?

Určitě se podívejte do své emailové schránky, projděte i spam, koš, i promotions. Možná najdete výzvu či informaci o situaci. Pokud ne, zkuste prosím live chat a dejte nám vědět.

důvod k zablokování mého účtu je ten, že jsem hrál přes 2 účty na stejném zařízení, ale není tomu tak a můj bratr vsadil na stejné zařízení, existuje způsob, jak to vrátit? Rád bych alespoň viděl svých 60 eur. ale mám jednu otázku ohledně výběru peněz, na kterou jsem se ptal před zablokováním účtu, takže pokud mi pošlou peníze na můj bankovní účet

Přikládám foto

Ahoj.

Teď vidím problém.

Upřímně řečeno, většina online kasin uplatňuje pravidlo více účtů ruku v ruce s pravidlem o hráčích ze stejné domácnosti.

Mějte prosím na paměti, že většinou máte povolen pouze jeden účet na osobu A měli byste se poradit s kasinem, zda váš bratr nebo člen vaší domácnosti (tj. se stejnou adresou, úplně stejnou IP adresou) může v kasinu hrát.

Možná to v dnešní době zní dost hloupě, ale jde o to, aby se bonusy nezneužívaly, nevýhodou však je, že taková pravidla mohou negativně ovlivnit běžné hráče. Jen si představte, že vytvoříte 5 účtů a za první 4 vytvořené účty získáte 4 bonusy bez vkladu. V tomto okamžiku získáte výhodu, protože máte 4 šance na výhru z bonusu bez vkladu, který můžete přijmout pouze jednou.

Navíc jste oba používali stejné zařízení a chápu, že to je nyní pro kasino velmi silný argument. Už to nikdy nedělej, prosím.

ano už to nikdy neudělá myslíte si že peníze co jsem tam měl mi ještě můžou poslat na můj bankovní účet by bylo ještě řešení kdybych nepoužíval bonusové kódy?

Upřímně, nemyslím si to.

Porušili jste podmínky, proto jsou výhry neplatné.

Jen pro jistotu, vzali jste oba nějaký bonus bez vkladu nebo vkladu na každý účet?

Ano na obouch účtech byl vklad

Ale bonusy jsem využil jen na jednom z účtů

Pokud jsi na tom prvním účtu nepoužil žádný bonus, nezískal jsi tedy žádnou výhodu. Pokud jsi vklad neprohrál, bylo by solidní pokud by byl vklad vrácen. Nicméně opakuji, že předně jsi to byl Ty (a bratr), kdo porušil pravidla, takže pokud jsi s kasínem v kontaktu, zkus jim to takto navrhnout.