Zdaleka nejhorší kasino, ve kterém jsem kdy hrál, a jelikož jsem pod Gamstopem, hrál jsem v opravdu podřadných kasinech, která nabízejí falešné hry atd...
V čem je problém?
Možná by pro vás ale bylo lepší se takovým kasinům opravdu vyhýbat.
Nedoporučuji sázet na této platformě ani euro. Už více než měsíc drží výhry ve výši přes 100 000 dolarů. Nereagovali ani neprovedli odpovídající platbu. V současné době je proti nim zahájeno trestní řízení. Buďte velmi opatrní.
Vysvětlili vám ale, v čem je problém? Proč zpožďují platbu?
Určitě byste měli podat stížnost zde a náš tým by se mohl pokusit zasáhnout, pokud to nikam nevede.
Co říkáš?
Dne *25. 8. 2025 v 16:33:45* jsem požádal o výběr *přes 100 000 USD* z G4mble.com. Žádost čeká na vyřízení.
Kontaktoval(a) jsem * e-mailem [email protected] * a prostřednictvím *Telegramu (@mark841212)*, kontakt, který se objevil na jejich webových stránkách, *bez jakékoli odpovědi*.
Byly provedeny mediační snahy o dosažení dohody nebo vyjasnění, ale panovalo *naprosté ticho*. Mám veškerou dokumentaci: e-maily, snímky obrazovky a doklad o žádosti o platbu.
Bohužel s tímto kasinem zatím nemáme mnoho zkušeností, protože je docela nové, ale jejich bezpečnostní index nevypadá dobře. Opravdu ale doufám, že se to brzy posune kupředu. 🙏
Věřím, že by bylo velmi užitečné, kdyby nezávislé médium nebo platforma kontaktovala kasino a získala jeho oficiální verzi tohoto případu. To by velmi pomohlo poskytnout jasný a ověřený pohled na to, co se stalo, a to jak mně, tak i ostatním uživatelům, kterých se to může týkat.
Jak to hodnotíte?
Nejdůležitější je, aby s námi kasino bylo ochotné komunikovat, protože jinak se nemůžeme posunout dál. 🤷♀️
Hodnocení (index bezpečnosti) si můžete prohlédnout po kliknutí na název kasina v horní části tohoto vlákna. Možná ale budete muset použít VPN.
Bylo by velmi užitečné, kdybyste se jako nezávislé fórum mohli akreditovat a kontaktovat je přímo, abyste se pokusili získat oficiální odpověď. To by všem uživatelům umožnilo pochopit pravdu o tom, co se stalo, a jasněji posoudit spolehlivost webu. Jakákoli spolupráce v tomto ohledu by byla velmi oceněna.
Jste ochotni komunikovat s kasinem?
Dobrý den, děkuji za váš návrh; nicméně asi byste měl vědět, že na to máme sekci pro stížnosti. Takže to funguje, jen ne tak, jak si myslíte, a ne tady.
Abychom mohli kasino kontaktovat vaším jménem, musíte nám dát svůj souhlas podáním oficiální žádosti, které říkáme stížnost. 🙂
Neváhejte si o tom přečíst více 👈
Promiň, Romi, tenhle příspěvek jsem neviděl/a.
Ano, vím, musím se chovat slušně. Vím i to, že tohle kasino je pochybné, ale i tak vkládám peníze (samozřejmě malou částku).
Takže problém... nebo spíš problémy... Takže to bylo před dvěma týdny, možná byly opraveny chyby atd...
Zaprvé, pokud byste změnili sázku, na obrazovce by se objevila částka, kterou jste vyhráli, související s původní sázkou při zahájení hry, ale na vašem zůstatku se objevila správná částka. Tj. počáteční sázka byla 1 $ a vyhráli jste 2 $ na jedno zatočení, ale pak jste změnili sázku na 2 $ na zatočení a znovu jste trefili stejné symboly, stále by se zobrazovalo 2 $ výhra, ale váš zůstatek by se zvýšil o 4 $. Myslím, že to tak bylo u každé hry, kterou jsem hrál.
Pak jsem po nějaké době zjistil, že se zatočení opakují. Symboly dopadly úplně stejně jako při jednom zatočení nebo před 200 zatočeními. To bylo obzvláště patrné v bonusových kolech (o tom později).
Pak, když jsem sázku znovu zvýšil na 4 dolary na zatočení, po několika zatočeních jsem si všiml, že můj účet se po výhře kolem 2 dolarů zvýšil. Sázka mi byla stržena z účtu, ale na konci zatočení se vrátila. Takže v podstatě volná hra, hrajte, jak chcete, aniž byste prohráli, a to fungovalo u každé hry, kterou jsem vyzkoušel.
To fungovalo i při nákupu bonusových zatočení. Zaplatil jsem 200 dolarů, 200 dolarů bylo odebráno z účtu a 200 dolarů bylo vloženo zpět na začátku bonusového kola a vaše výhry byly přidány po dokončení bonusového kola. Jak je uvedeno výše, zatočení se opakovala, takže jsem odehrál mnoho bonusových kol, z nichž většina byla z hlediska výher mizerná, obvykle jsem vydělal kolem 12 % zpět z bonusového nákupu, ale obvykle se jednalo o jeden bonusový nákup z vybraných řekněme „naprogramovaných" nákupů, který se vyplatil. Nakonec hry havarovaly nebo se nenačítaly a tato chyba „vrácení peněz" byla odstraněna.
Napsal jsem e-mail kasinu a požádal je o uzavření mého účtu z důvodu závislosti na hazardních hrách. Nedostal jsem odpověď, ale možnost přihlášení mi byla odebrána.
Druhý den jsem dostal e-mail s žádostí o registraci na velmi podobný web (předpokládám, že se jednalo o sesterský web). Tento web měl přesně stejné problémy, jaké byly uvedeny výše.
Jsem rád, že se už alespoň nemůžeš přihlásit.
Prosím, opravdu se snažte vyhýbat takovým stránkám a pokud potřebujete pomoc, obraťte se na někoho. 🙏
Hej bratře,
Po 4 dnech jsem obdržel všechny čekající výběry z kasina G4mble.
Kontaktujte mě, můžu vám pomoci
Mohu se prosím zeptat, jak byste mi mohl/a pomoci?
Kasino ve skutečnosti vůbec nereaguje na náš tým pro stížnosti.
Mohl byste nám prosím sdělit, jak nám můžete pomoci a poskytnout nám relevantní informace?
Od 25. srpna 2025 máme nevyřízené výběry, aniž bychom od kasina obdrželi žádnou odpověď, ani to nereagovalo na tuto webovou platformu, která je zodpovědná za zprostředkování této záležitosti.
Dejte mi kontaktní e-mailovou adresu
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
