FS Casino - všeobecná diskuze (strana 6)

Taky tak, proto přestupuji

Takže, kdykoli je to možné, prosím, odpovězte na svou stížnost a my se pak budeme zabývat dále.

Máte také v tomto kasinu nějaké problémy?

Řekněte nám více a doufejme, že vám budeme moci pomoci.

Romi, potřebuju, abys mi řekla, jestli tohle kasino skutečně vyplácí klientům peníze včas.

No, víme, že platí, ale pokud je to včas, měli byste si možná přečíst uživatelské recenze a všechny stížnosti. Abych pravdu řekl, tuto informaci vám opravdu nemohu sdělit, protože si s ní nejsem jistý.

Máte nějaké problémy?

Myslím, že absence zástupce a recenze této sázkové kanceláře mluví samy za sebe. Naštěstí máme Casinoguru, abychom získali nějaké informace, než se s tímto druhem věcí budeme zabývat. Kasina vydělávají dobré peníze, jejich jediným úkolem je platit lidem poměrně rychle, a přesto jsme tady.

Viděl jsem, že jich je jen 15 a poslední byl před 8 měsíci, což je škoda.

Máte ale s tímto kasinem zkušenosti, nebo ne? Co vám říká, že zde není žádný zástupce kasina? Ptám se, protože docela dost kasin tady na našich stránkách žádné nemá a nemusí to být špatné. 😀

Vidím zde hodnocení bezpečnosti SML, nicméně mohu potvrdit, že jsem hrál mnoho měsíců bez jakýchkoli problémů. Po úspěšném ověření jsem si hodně užíval sázek zdarma a bonusů, které byly s vkladem, a poté, co jsem dosáhl zisku asi 2 tisíce dolarů, mi omezili účet, takže už nemám limit sázek. Nicméně jsem si úspěšně vybral všechny peníze, i když po dosažení limitu účtu jsem byl omezen na maximálně 150 eur denně. Vybral jsem je během pár dní ze 150 eur.

Ahoj, děkuji za tvůj názor. Takže celkovou zkušenost hodnotíš pozitivně? Ptal ses, proč tě omezili, nebo ne? Je to škoda, když se to stane, protože si to pak hráč pravděpodobně tolik neužije, když si musí hlídat limity.

Velmi pozitivní, protože jsem vždycky měl šanci na freebet nebo bonus pokaždé, když jsem provedl vklad, takže jsem měl vždycky nějakou nabídku. Neptal jsem se proč ten limit, ale asi to tak bývá u všech, když vyhrajete, že nemají rádi vítěze, protože já jsem měl štěstí na své straně a dva týdny jsem vyhrál přes 2,2 tisíce, takže to byl asi důvod. Účet je ale stále aktivní, jen jsem ho v té době nepoužíval, protože je frustrující, když chcete vložit 10 eur a oni vám řeknou maximálně 8 eur.

Naprosto to chápu. Myslím, že by to mohl být důvod, jak popisujete. Ale je to škoda. Viděl jsem ale i limit například 1 euro, takže pokud si na lístek můžete dát 8 eur, je to pořád docela v pořádku.

Hodně štěstí s dalšími výhrami.

Ahoj

Do dnešního dne jsem od vás neobdržel žádnou odpověď. Cítím se podveden. Vulkan.bet mi nespravedlivě zablokoval účet. Jsem ochoten poskytnout jakékoli informace.

Mohl byste nám prosím říct, komu jste psal?

Vidím, že tohle je vlastně tvůj první příspěvek tady.

Dobrý den, děkuji za vaši pozornost. Problém se týká Vulkan.bet, který mi zablokoval účet a zabavil mi zůstatek. Od Vulkan.bet jsem neobdržel žádné podrobné vysvětlení, historii sázení ani konkrétní důkazy týkající se údajného porušení. Jsem ochoten poskytnout veškeré informace nebo dokumentaci potřebnou k objasnění této situace. Také jsem si všiml, že díky vaší pomoci bylo úspěšně vyřešeno několik podobných stížností. Doufám, že se mému případu dostane stejné pozornosti. Děkuji za váš čas a podporu.

Bohužel zde z vaší strany nevidím žádné podané stížnosti. Takhle s tím moc dělat nemůžeme, víte.

Mohl byste nám prosím říct, kdy se to stalo? Snažil jste se možná vybrat svou výhru?

Stejně tak, když se pokusím vybrat peníze, můj účet je zablokován; podám formální stížnost.