Už několik dní se snažím dostat své peníze a stále se mi to nedaří.
On tam!
Co se pokazilo? Pokud si uděláte čas na to, abyste se k věci vyjádřili podrobněji, můžeme vám navrhnout radu.
Takže, prosím, udělejte si pohodlí a sdílejte celý příběh, budu tady.
Když se pokouším vybrat své peníze, říká, že jsou omezeny na datum, ale kdykoli v tento den dorazí, nemohu výběr provést a datum se znovu zvýší 
Zkusili jste se zeptat podpory, co by v tomto případě mohlo být za problém a co byste měli dělat? Případně, provedli jste před tím nějaké odstoupení, které by mohlo toto datum nějakým způsobem prodloužit?
Také jsem viděl, že jste na našich stránkách otevřeli stížnost , tak doufám, že se vše vyřeší.
Pokud nevíte, co od reklamace očekávat, přidal jsem sem průvodce s důležitými informacemi.
Doufám, že se to vyřeší co nejdříve.
Pokud máte něco nového, dejte mi vědět.
Řekli mi, abych počkal, protože pracují na mém případu, dnes jsem dostal další takovou zprávu. Ale několik dní jsem nemohl provést výběr, dal jsem možnost poslat své prostředky ručně, ale ani tomu nevěnovali pozornost.
Ahoj. Zní to jako opravdu nepříjemná situace a jsem si jistý, že to musí být frustrující, zvláště pokud toho moc neumíte, jen počkejte. V tomto případě je to však pravděpodobně to nejlepší, co můžete udělat. Musíme vidět, jak kasino zareaguje a zda se s nimi náš tým pro stížnosti bude moci spojit a posunout váš případ dále. Tak se držte 🤞 a samozřejmě pokud máte nějakou aktualizaci, dejte nám prosím vědět.
Ahoj dobré ráno, jak se máš, děkuji týmu casiguru za pomoc. Věřím, že ze strany fatpandacasina to vyžaduje jen trochu úsilí, aby se můj problém vyřešil, zatím jsem nedostal žádnou odpověď.
Může to tak být, uvidíme, jestli se vám ozvou a řeknou vám víc, zatím si na další informace budeme muset počkat. Pokud ho máte, neváhejte se o něj podělit.
Vážený kasino guru,
Jsme rádi, že vám můžeme oznámit, že případ byl vyřešen a hráč stáhl své výhry, což prokazuje náš závazek k efektivnímu servisu a hladkému hernímu zážitku.
Děkuji a přeji hezký den!
FatPanda
Drahý týme!
To je opravdu projev odhodlání. Doufejme, že vaše přítomnost zde bude dlouhodobá a proaktivně pomůžete mnoha hráčům. 🙏🐱🏍
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Vypněte prosím funkci AdBlock