murrdizzlepřed 3 týdny
V tomto musím souhlasit s casinodude. Také jsem si všiml čím dál zjevnější mizerné návratnosti vkladů. Nakonec jsem vyhrál malou částku 400 CAD a jakmile se mi to podařilo, zřejmě našli způsob, jak znemožnit výběr. Vlastně si nepamatuji, že bych z tohoto kasina někdy vybíral peníze, takže jsem byl docela rád, že jsem to udělal, jen proto, že zákaznická podpora (pokud ji tak chcete nazvat) mi dávala pocit nedůležitosti a dokonce mě opakovaně oslovovala Pamela, i když jsem ji několikrát opravil. Chápu, že se můžou dělat chyby, ale několikrát se mi to zdá trochu moc. Pořád tu sedím 50 dní a můj účet je pozastaven a jsem zablokovaný bez jakékoli skutečné pomoci nebo vysvětlení. Několikrát jsem se pokusil promluvit si s agentem, ale dostal jsem se až tak daleko, že mi údajný nadřízený napsal e-mail, ale bez jakéhokoli skutečného řešení, jen slepá ulička. Takže jsem teď nucen objednat se na online fóra a možná kontaktovat nějakého právního zástupce, protože jsem na konci s rozumem a je to jen malá částka, ale je prostý fakt, že tato malá částka je pro někoho jiného velká částka. Podle ředitele je i jeden dolar příliš mnoho za tento prostý nedostatek taktu ze strany agentů, kteří řídí zákaznickou podporu. Raději se snažte, FanDuel, tohle je docela odrazující, když hledáte, kde hrát. Vklad je ale jistě snadný, že? Zdá se to opravdu vratké. Pozor.
Dobrý den, trvalo mi nějakou dobu, než jsem zjistil, že casinodude před třemi lety recenzoval toto kasino. Chápu, že ani vaše zkušenost s kasinem nebyla moc pozitivní, takže byste mi prosím mohl popsat, jak vám kasino znemožnilo výběr nebo výběry? Chápu, že váš účet je nyní pozastaven; mohu znát důvod?
Tak či onak, jsem rád, že jste podal stížnost; možná vám kolegové budou moci pomoci.
Už ano. Děkuji. Problém je nyní vyřešen.
Velký!
Tak nám můžeš říct, jak se to vyřešilo? 🙂
Možná budou ostatní hráči rádi, když toto vlákno najdou.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
