Jsem více než 1 rok zablokován z důvodu možného podvodu, zmizely s mými penězi, při vstupu do chatů mi pouze sdělí, že účet je v rozboru, ale jsem více než rok bez peněz a bez jakákoli odpověď. Můj účet byl smazán, ale stále je v jejich systému.
Zdá se, že když vyděláváte peníze, je to blokováno, je škoda, že zmizely na více než 1 rok s mými penězi.
1 rok je příliš dlouhá doba na zabavení prostředků a ve vašich podmínkách takové časové omezení není. Vaše podezření nemá žádný základ.
Jen vás žádám, abyste byli upřímní a transparentní a poskytli mi konkrétní informace.
Ahoj, nejprve bych chtěla říct, že mě mrzí situace, do které ses dostal. Nejsme však kasino, a proto vám nemohu odpovědět na vaši otázku ani vám tuto informaci poskytnout.
Předpokládám, že pokud chcete mít na tuto otázku odpověď, ani vám kasino neuvedlo konkrétní důvod. Jeden rok je příliš dlouhá doba.
Přesto jste přemýšleli o podání stížnosti? Můžete tak učinit na tomto odkazu:https://casino.guru/complaints/all
To je jediný způsob, který mě momentálně napadá. Možná by to stálo za pokus. Co myslíš?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
