Jsem rád, že jste nakonec podal stížnost.
Abychom nám pomohli porozumět problému, nebo možná i pro ostatní, kteří se o tuto situaci zajímají, zveřejňuji rekapitulaci stížnosti:
"Hráč z Japonska čelí zrušeným žádostem o výběr s nejasnými důvody a dostává od podpory pouze vágní vysvětlení týkající se ověření. Vyjadřují znepokojení nad praktikami kasina a hodlají podat stížnost."
Pokud hádám správně, s ověřením se něco pokazilo a pak jste stále dostávali zrušení jako „Výběr zrušen pro nedostatek/chybný kredit dat"
Právě mě napadl velmi špatný vtip, ale první věc, kterou jsem si pomyslel, když jsem viděl chybovou zprávu, bylo, že kasinu chybí správná částka, takže výběry byly zrušeny. Vím, že je to hloupé; nezaplať to, prosím.
Snad to brzy vyřeší!
Automaticky přeloženo: