Dobrý večer.
Jak jsem Vám psal výše, můj účet je ověřený, dostal jsem párkrát výplatu, s pár zisky v hodnotě 150€ se zastavili a z mého výběru v hodnotě 500€ z 11.4.25 to hlásí: Čeká.
Ve všech mých předchozích výběrech jsem zvolil způsob platby: Více způsobů výběru
Dne 2025-04-11 00:42:41 jsem požádal o výběr ve výši 400 EUR a v 03:14:00 jsem obdržel e-mail, který zněl:
''S politováním vám musíme oznámit, že vaše nedávná žádost o výběr 400,00 EUR u El Patron Casino nebyla úspěšná.
Omlouváme se za případné nepříjemnosti. Možné důvody selhání výběru mohou zahrnovat:
Nesprávné platební údaje
Vaše banka nepřijala příchozí prostředky
Problémy bankovní sítě
Technické problémy na naší straně
Doporučujeme vám:
Zkuste jiný způsob výběru
Zkontrolujte své platební údaje
Zkuste transakci znovu později''
Po 7 minutách v 03:21:00 přišel další e-mail, který zněl:
''Váš výběr ve výši 400 € 💰 byl zrušen.
Rádi bychom vás informovali, že vaše žádost o výběr byla zrušena.
Podle našich podmínek kasina musí být každý vklad, který má aktivované bonusy, vsazen 35krát, což znamená, že hráč musí podat sadu sázek rovnající se výši vkladu, než požádá o výběr.
Hráč musí před výběrem vsadit celkovou částku těchto vkladů. Chcete-li odstranit omezení aktuálního výběru, musíte vsadit na částku, která jednou převyšuje výši vašeho vkladu.
Musíte vsadit na částku 470 € (EUR) 💰.
**Upozorňujeme, že toto oznámení bylo sestaveno v angličtině, protože náš tým poskytuje podporu v tomto jazyce. Pokud potřebujete další pomoc nebo máte nějaké dotazy, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím našeho e-mailu podpory:
Děkujeme za pochopení!
Tým podpory kasina El Patron''
Poslal jsem email na Řek (nevím anglicky) s dotazem:
''Chci se vás zeptat, kdy a jakým způsobem mohu vybrat své peníze???''
V pátek v 18:23 přišla odpověď, která zněla:
''Poslali jsme vám e-mail dne 10.04.2025
informuje vás, že když jste aktivovali
vkladový bonus.
Existuje požadavek na sázení, což je vklad + bonus X35.
Zkontrolovali jsme účet a musíte vsadit dalších 430 eur.
Poté můžete provést výběr jakýmkoli způsobem, který chcete, a bude okamžitě dokončen!
Hodně štěstí!
Tým kasina Elpatron''
V sobotu v 10:09:00 ráno jsem poslal email na ptát se:
''Dobré ráno a děkuji za odpověď.
Kde uvidím částku, kterou potřebuji vsadit???
Předem děkuji za odpověď!!!''
Neměl jsem žádnou odpověď!!!
V sobotu 12/04/25 12:56 jsem otevřel lístek #41688 s tématem Vzestup a dnes ráno ve 4:55 ho někdo zavřel.
Moc děkuji za pomoc!!!
s pozdravem
Aoratos 



